Gakaxy Ace 4. Ma sonnerie ne fonctionne pas

Bonjour,

Pourriez-vous m'aider : je viens de me procurer mon premier smartphone (Galaxy Ace 4), j'avoue que je ne sais pas vraiment l'utiliser.
Mon gros problème prioritaire est le suivant :
J'ai choisi une sonnerie et le volume désiré. Or, à l'usage : seul le vibreur fonctionne et pas moyen de modifier. Aucune sonnerie ne fonctionne dans le choix proposé.

Y t il une manip à faire quelque part ?

Je vous remercie de votre réponse, je dois m'absenter quelques jours et je crains de ne pas entendre mes appels.

Ellen66