Ciel compta : Id de module invalide.

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ld de module invalide
Erreur a l'ouverture de CIEL COMPTA
Certainement suite à une réponse négative d'un message AVAST sur accès du programme CIEL j'ai ce message à l'ouverture.
Existe t'in une solution ?

1 réponse

kikiicare Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Réponse trouvée sur le site de CIEL et ça marche aller récupérer leur réponse en PDF avec images d'écrans, c'est plus explicite

Cause
La dernière mise à jour de la base de données virale d'Avast est défectueuse.
Correction
1- Fermez le message d'erreur
2- Ouvrez Avast via un clic droit sur son icône située en bas à droite de votre écran, et en sélectionnant « Ouvrir l'interface utilisateur d'avast! »
3- Sélectionnez l'onglet « Scan », puis cliquez sur « Quarantaine »
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Sélectionnez la ligne contenant le chemin du logiciel Ciel C:\Program Files(x86)\Ciel\ puis effectuez un clic-droit et sélectionnez « Restaurer et ajouter une exclusion »
Puis, confirmez à l'aide du bouton [OK].
4- Dans le bord gauche de la fenêtre, cliquez sur « Paramètres » - « Protection active » puis la roue crantée située sur la ligne « Agent des Fichiers ».
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5- Dans le bord gauche de cette nouvelle fenêtre, cliquez sur « Exclusions », puis le bouton [Ajouter] et le bouton [Parcourir] pour sélectionner le chemin :
C:\Program Files(x86)\Ciel\*
Puis, validez à l'aide du bouton [OK] et encore [OK].
6- Vous pouvez désormais ouvrir votre application Ciel.
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