ciel compta : Id de module invalide. Fermé

Question

ld de module invalide
Erreur a l'ouverture de CIEL COMPTA
Certainement suite à une réponse négative d'un message AVAST sur accès du programme CIEL j'ai ce message à l'ouverture.
Existe t'in une solution ?

kikiicare · Answer

Réponse trouvée sur le site de CIEL et ça marche aller récupérer leur réponse en PDF avec images d'écrans, c'est plus explicite

Cause
La dernière mise à jour de la base de données virale d'Avast est défectueuse.
Correction
1- Fermez le message d'erreur
2- Ouvrez Avast via un clic droit sur son icône située en bas à droite de votre écran, et en sélectionnant « Ouvrir l'interface utilisateur d'avast! »
3- Sélectionnez l'onglet « Scan », puis cliquez sur « Quarantaine »
Page 2 sur 3
Sélectionnez la ligne contenant le chemin du logiciel Ciel C:\Program Files(x86)\Ciel\ puis effectuez un clic-droit et sélectionnez « Restaurer et ajouter une exclusion »
Puis, confirmez à l'aide du bouton [OK].
4- Dans le bord gauche de la fenêtre, cliquez sur « Paramètres » - « Protection active » puis la roue crantée située sur la ligne « Agent des Fichiers ».
Page 3 sur 3
5- Dans le bord gauche de cette nouvelle fenêtre, cliquez sur « Exclusions », puis le bouton [Ajouter] et le bouton [Parcourir] pour sélectionner le chemin :
C:\Program Files(x86)\Ciel\*
Puis, validez à l'aide du bouton [OK] et encore [OK].
6- Vous pouvez désormais ouvrir votre application Ciel.

Ciel compta : Id de module invalide.

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