Problème impression

Bonjour,

Quand je veux imprimer un ficher à partir de mon adresse mail ou sur word pad , le seul choix qui s'ouvre à moi dans la fiche d'impression du fichier est le fax je peux pas utiliser mon imprimante .

Quelqun pourrait m'éclairer ? merci d'avance bonne journée à vous !