Problème d'impression

sesev Messages postés 2 Statut Membre -  
poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre -
bonjour, j'ai un soucis avec mon imprimante Canon p 3300, quand je veux imprimer, elle imprime mais rien n 'apparait sur la feuille, elle reste blanche!!!!
J'ai lancé les programmes de nettoyage des buses mais rien!
Quand j'ouvre le couvercle je vois que la cartouche jaune n'a pas de voyant rouge allumé alors est ce pour ça?
que dois je faire?
merci de me guider

3 réponses

poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 564
 
Bonsoir...

Elle met le temps qu'il faudrait pour vraiment imprimer, ou elle est très rapide ?
Vérifie tes options de couleurs dans les paramètres de l'imprimante...

Cdt,
@+

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sesev Messages postés 2 Statut Membre
 
elle marche normal mais sans imprimer, la page reste blanche, comment je vais dans les paramètre de mon imprimante? car je suis nul en informatique mais vraiment nul
merci de ton aide
cdt sesev
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 564
 
Tu ouvres les propriétés de l'imprimante, et tu auras des onglets : gestion des couleurs, préférences....

"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
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