Problème d'impression

sesev Messages postés 2 Statut Membre -  
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour, j'ai un soucis avec mon imprimante Canon p 3300, quand je veux imprimer, elle imprime mais rien n 'apparait sur la feuille, elle reste blanche!!!!
J'ai lancé les programmes de nettoyage des buses mais rien!
Quand j'ouvre le couvercle je vois que la cartouche jaune n'a pas de voyant rouge allumé alors est ce pour ça?
que dois je faire?
merci de me guider

3 réponses

  1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonsoir...

    Elle met le temps qu'il faudrait pour vraiment imprimer, ou elle est très rapide ?
    Vérifie tes options de couleurs dans les paramètres de l'imprimante...

    Cdt,
    @+

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  2. sesev Messages postés 2 Statut Membre
     
    elle marche normal mais sans imprimer, la page reste blanche, comment je vais dans les paramètre de mon imprimante? car je suis nul en informatique mais vraiment nul
    merci de ton aide
    cdt sesev
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  3. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Tu ouvres les propriétés de l'imprimante, et tu auras des onglets : gestion des couleurs, préférences....

    "Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
    Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
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