SMS

Résolu
Bonjour,

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît, j'ai un WIKO CINK SLIM, je n'arrive pas à effacer 3 sms, enfin pas 3 sms mais le compteur affiche toujours 3 messages alors que je l'ai ai supprimer. J'ai essayé en coupant et relançant mon tel, en coupant, enlevant la batterie, puis relancer, rien à faire j'ai également supprimer tous mes sms, mais rien à faire, j'ai toujours le compteur à 3 §§§
Auriez-vous une solution ???

Avec tous mes remerciements.
Cordialement.
GISOURETRAITEE

4 réponses

  1. slt

    Tu parles bien du compteur désigné par la flèche rouge ?
    Quel est ton opérateur de téléphonie pour ton wiko ?

    1. Bonjour, et merci de t'intéresser à mon problème. Alors oui il s'agit bien du compteur SMS en rouge et je suis chez Bouygues.
      Encore Merci
      Cordialement.
      GISOURETRAITEE
    2. Paramètres === Applications === Toutes === chercher SMS/MMS=== clic dessus ==== Vider le cache (faire défiler vers le bas pour voir l'option)

    3. @kaumuneBonsoir, Merci beaucoup de ton info, j'ai bien tout fait comme tu me l'explique très bien, mais rien à faire j'ai toujours le compte SMS/MMS à 3, j'ai coupé mon tél et l'ai relancé, mais en vain...

      Merci encore tout de même... j'essaie tout ce qu'on me conseille... mais rien n'aboutit...

      Cordialement.

      GISOURETRAITEE
    4. @kaumuneBonjour,
      Voilà qui est fait, j'ai fait réinitialiser mon tel et enfin le compteur SMS est à 0.
      Merci à tous de votre collaboration.
      Cordialemeent.
      GISOURETRAITEE
  2. Oui bien entendu, mais ça n'est pas la solution...

    Merci quand même
    1. Contributeur
      Peut-être ; mais ce n'est pas CCM qui te fournira la solution !
      1. Contributeur
        La meilleure solution est de laisser ton téléphone tranquille !
        Quand tu verras affiché "5 messages", tu sauras qu'il y en a 2 nouveaux ...