SMS

Résolu/Fermé

GISOURETRAITEE Messages postés 24 Date d'inscription mardi 23 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2015 - 11 janv. 2015 à 23:00
GISOURETRAITEE Messages postés 24 Date d'inscription mardi 23 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2015 - 1 févr. 2015 à 18:32

Bonjour,

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît, j'ai un WIKO CINK SLIM, je n'arrive pas à effacer 3 sms, enfin pas 3 sms mais le compteur affiche toujours 3 messages alors que je l'ai ai supprimer. J'ai essayé en coupant et relançant mon tel, en coupant, enlevant la batterie, puis relancer, rien à faire j'ai également supprimer tous mes sms, mais rien à faire, j'ai toujours le compteur à 3 §§§
Auriez-vous une solution ???

Avec tous mes remerciements.
Cordialement.
GISOURETRAITEE

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4 réponses

Réponse 1 / 4

kaumune Messages postés 22548 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 janvier 2025 5 094
Modifié par kaumune le 15/01/2015 à 11:44

slt

Tu parles bien du compteur désigné par la flèche rouge ?
Quel est ton opérateur de téléphonie pour ton wiko ?

GISOURETRAITEE
15 janv. 2015 à 14:41

Bonjour, et merci de t'intéresser à mon problème. Alors oui il s'agit bien du compteur SMS en rouge et je suis chez Bouygues.
Encore Merci
Cordialement.
GISOURETRAITEE

kaumune Messages postés 22548 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 janvier 2025 5 094
Modifié par kaumune le 15/01/2015 à 15:28

Paramètres === Applications === Toutes === chercher SMS/MMS=== clic dessus ==== Vider le cache (faire défiler vers le bas pour voir l'option)

GISOURETRAITEE Messages postés 24 Date d'inscription mardi 23 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2015 > kaumune Messages postés 22548 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 janvier 2025
21 janv. 2015 à 22:57

Bonsoir, Merci beaucoup de ton info, j'ai bien tout fait comme tu me l'explique très bien, mais rien à faire j'ai toujours le compte SMS/MMS à 3, j'ai coupé mon tél et l'ai relancé, mais en vain...

Merci encore tout de même... j'essaie tout ce qu'on me conseille... mais rien n'aboutit...

Cordialement.

GISOURETRAITEE

kaumune Messages postés 22548 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 janvier 2025 5 094
Modifié par kaumune le 23/01/2015 à 07:32

Pas d'autre idée à part réinitialiser totalement le téléphone

Tu devrais poser ta question sur un forum Wiko comme celui-ci

Bonjour,
Voilà qui est fait, j'ai fait réinitialiser mon tel et enfin le compteur SMS est à 0.
Merci à tous de votre collaboration.
Cordialemeent.
GISOURETRAITEE

Réponse 2 / 4

GISOURETRAITEE Messages postés 24 Date d'inscription mardi 23 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2015
14 janv. 2015 à 22:36

Oui bien entendu, mais ça n'est pas la solution...

Merci quand même

Réponse 3 / 4

Raymond PENTIER Messages postés 58799 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 janvier 2025 17 264
15 janv. 2015 à 05:34

Peut-être ; mais ce n'est pas CCM qui te fournira la solution !

Réponse 4 / 4

Raymond PENTIER Messages postés 58799 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 janvier 2025 17 264
11 janv. 2015 à 23:33

La meilleure solution est de laisser ton téléphone tranquille !
Quand tu verras affiché "5 messages", tu sauras qu'il y en a 2 nouveaux ...

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