SMS

Résolu
GISOURETRAITEE Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
GISOURETRAITEE Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît, j'ai un WIKO CINK SLIM, je n'arrive pas à effacer 3 sms, enfin pas 3 sms mais le compteur affiche toujours 3 messages alors que je l'ai ai supprimer. J'ai essayé en coupant et relançant mon tel, en coupant, enlevant la batterie, puis relancer, rien à faire j'ai également supprimer tous mes sms, mais rien à faire, j'ai toujours le compteur à 3 §§§
Auriez-vous une solution ???

Avec tous mes remerciements.
Cordialement.
GISOURETRAITEE

4 réponses

kaumune Messages postés 22636 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
slt

Tu parles bien du compteur désigné par la flèche rouge ?
Quel est ton opérateur de téléphonie pour ton wiko ?


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GISOURETRAITEE
 
Bonjour, et merci de t'intéresser à mon problème. Alors oui il s'agit bien du compteur SMS en rouge et je suis chez Bouygues.
Encore Merci
Cordialement.
GISOURETRAITEE
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kaumune Messages postés 22636 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Paramètres === Applications === Toutes === chercher SMS/MMS=== clic dessus ==== Vider le cache (faire défiler vers le bas pour voir l'option)

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GISOURETRAITEE Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > kaumune Messages postés 22636 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonsoir, Merci beaucoup de ton info, j'ai bien tout fait comme tu me l'explique très bien, mais rien à faire j'ai toujours le compte SMS/MMS à 3, j'ai coupé mon tél et l'ai relancé, mais en vain...

Merci encore tout de même... j'essaie tout ce qu'on me conseille... mais rien n'aboutit...

Cordialement.

GISOURETRAITEE
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kaumune Messages postés 22636 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Pas d'autre idée à part réinitialiser totalement le téléphone

Tu devrais poser ta question sur un forum Wiko comme celui-ci
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GISOURETRAITEE Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > kaumune Messages postés 22636 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour,
Voilà qui est fait, j'ai fait réinitialiser mon tel et enfin le compteur SMS est à 0.
Merci à tous de votre collaboration.
Cordialemeent.
GISOURETRAITEE
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GISOURETRAITEE Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui bien entendu, mais ça n'est pas la solution...

Merci quand même
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Raymond PENTIER Messages postés 58990 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 354
 
Peut-être ; mais ce n'est pas CCM qui te fournira la solution !
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Raymond PENTIER Messages postés 58990 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 354
 
La meilleure solution est de laisser ton téléphone tranquille !
Quand tu verras affiché "5 messages", tu sauras qu'il y en a 2 nouveaux ...
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