SMS

Résolu
GISOURETRAITEE Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
GISOURETRAITEE Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît, j'ai un WIKO CINK SLIM, je n'arrive pas à effacer 3 sms, enfin pas 3 sms mais le compteur affiche toujours 3 messages alors que je l'ai ai supprimer. J'ai essayé en coupant et relançant mon tel, en coupant, enlevant la batterie, puis relancer, rien à faire j'ai également supprimer tous mes sms, mais rien à faire, j'ai toujours le compteur à 3 §§§
Auriez-vous une solution ???

Avec tous mes remerciements.
Cordialement.
GISOURETRAITEE

4 réponses

  1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    slt

    Tu parles bien du compteur désigné par la flèche rouge ?
    Quel est ton opérateur de téléphonie pour ton wiko ?

    1
    1. GISOURETRAITEE
       
      Bonjour, et merci de t'intéresser à mon problème. Alors oui il s'agit bien du compteur SMS en rouge et je suis chez Bouygues.
      Encore Merci
      Cordialement.
      GISOURETRAITEE
      0
    2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      Paramètres === Applications === Toutes === chercher SMS/MMS=== clic dessus ==== Vider le cache (faire défiler vers le bas pour voir l'option)

      0
      1. GISOURETRAITEE Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Bonsoir, Merci beaucoup de ton info, j'ai bien tout fait comme tu me l'explique très bien, mais rien à faire j'ai toujours le compte SMS/MMS à 3, j'ai coupé mon tél et l'ai relancé, mais en vain...

        Merci encore tout de même... j'essaie tout ce qu'on me conseille... mais rien n'aboutit...

        Cordialement.

        GISOURETRAITEE
        0
    3. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      Pas d'autre idée à part réinitialiser totalement le téléphone

      Tu devrais poser ta question sur un forum Wiko comme celui-ci
      0
      1. GISOURETRAITEE Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Bonjour,
        Voilà qui est fait, j'ai fait réinitialiser mon tel et enfin le compteur SMS est à 0.
        Merci à tous de votre collaboration.
        Cordialemeent.
        GISOURETRAITEE
        0
  2. GISOURETRAITEE Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Oui bien entendu, mais ça n'est pas la solution...

    Merci quand même
    0
  3. Raymond PENTIER Messages postés 58213 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 482
     
    Peut-être ; mais ce n'est pas CCM qui te fournira la solution !
    0
  4. Raymond PENTIER Messages postés 58213 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 482
     
    La meilleure solution est de laisser ton téléphone tranquille !
    Quand tu verras affiché "5 messages", tu sauras qu'il y en a 2 nouveaux ...
    -3