Programmes impossibles à lancer
Résolu
Samines11
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Samines11 Messages postés 27 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Samines11 Messages postés 27 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonsoir et bonnes fêtes à tous !
Depuis peu, certains programmes comme skype et utorrent ne peuvent plus être lancés ! J'ai directement le message d'erreur "a cessé de fonctionner "
RAS sur malwarebytes, AD-R, adwcleaner. Sachant que mon compte world of warcraft avait été piraté la semaine dernière en plus. Je l'ai récupéré via le support. Mais je dois avoir une infection, c'est pas possible autrement ...
Désolé si j'ai oublié certaines choses et merci par avance de m'avoir lu !
Voilà un rapport :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150111_b12k13n5l15r7
Depuis peu, certains programmes comme skype et utorrent ne peuvent plus être lancés ! J'ai directement le message d'erreur "a cessé de fonctionner "
RAS sur malwarebytes, AD-R, adwcleaner. Sachant que mon compte world of warcraft avait été piraté la semaine dernière en plus. Je l'ai récupéré via le support. Mais je dois avoir une infection, c'est pas possible autrement ...
Désolé si j'ai oublié certaines choses et merci par avance de m'avoir lu !
Voilà un rapport :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150111_b12k13n5l15r7
A voir également:
- Programmes impossibles à lancer
- Lancer un programme au démarrage windows 10 - Guide
- Programmes au démarrage windows - Guide
- Mettre en veille des programmes - Guide
- Fichier batch pour lancer un programme - Guide
- Comment lancer gemini - Accueil - Téléphones
9 réponses
bonjour, rien côté infection de visible sur ton zhpdiag tu vas faire se qui suit , as tu essayer de lancer tes truc qui bloque en ayant déactiver avast ??
1) tu fais zhpfix comme expliqué
tu prends le temps de lire la procédure avant de lancer , merci
. Copie les lignes suivantes en GRAS
Script ZHPFix
SysRestore
ShortcutFix
ProxyFix
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash
O43 - CFD: 10/01/2015 - 21:54:13 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
O43 - CFD: 10/01/2015 - 21:37:40 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
- Cliquer sur le raccourci ZHPFix sur le Bureau.
- Cliquer sur le bouton "IMPORTER" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows.
- Vérifier que toutes les lignes du script sont présentes,
- Cliquer sur le bouton "GO" pour démarrer le nettoyage des lignes du script.
- Une confirmation de nettoyage des lignes est demandée à l'utilisateur,
- Une confirmation du nettoyage de la corbeille est demandée à l'utilisateur,
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse si trop long postes par le biais de cjoint , merci
tu le trouveras sur ton bureau et dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
tuto officiel zhpdiag & zhpfix
2) passes delfix<gras>
télécharge delfix ( merci xplode)
compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.
lances delfix
coches <gras>Réactiver l'UAC
et coches Suppression des outils de désinfection (cocher par défaut)
et coches Purger la restauration système
et coches Réinitialisation des paramètres système
ne pas oublier de cliquer sur "executer"
une fois fait tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau
et puis nouveau document texte
tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier
normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes
par le biais d'un hébergeur !!
http://pjjoint.malekal.com/
PS: sinon il est à la racine de ton DD système
1) tu fais zhpfix comme expliqué
tu prends le temps de lire la procédure avant de lancer , merci
. Copie les lignes suivantes en GRAS
Script ZHPFix
SysRestore
ShortcutFix
ProxyFix
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash
O43 - CFD: 10/01/2015 - 21:54:13 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
O43 - CFD: 10/01/2015 - 21:37:40 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
- Cliquer sur le raccourci ZHPFix sur le Bureau.
- Cliquer sur le bouton "IMPORTER" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows.
- Vérifier que toutes les lignes du script sont présentes,
- Cliquer sur le bouton "GO" pour démarrer le nettoyage des lignes du script.
- Une confirmation de nettoyage des lignes est demandée à l'utilisateur,
- Une confirmation du nettoyage de la corbeille est demandée à l'utilisateur,
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse si trop long postes par le biais de cjoint , merci
tu le trouveras sur ton bureau et dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
tuto officiel zhpdiag & zhpfix
2) passes delfix<gras>
télécharge delfix ( merci xplode)
compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.
lances delfix
coches <gras>Réactiver l'UAC
et coches Suppression des outils de désinfection (cocher par défaut)
et coches Purger la restauration système
et coches Réinitialisation des paramètres système
ne pas oublier de cliquer sur "executer"
une fois fait tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau
et puis nouveau document texte
tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier
normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes
par le biais d'un hébergeur !!
http://pjjoint.malekal.com/
PS: sinon il est à la racine de ton DD système
Bonsoir et merci de votre réponse
Je n'avais aucun antivirus lorsque j'ai fais toutes les analyses, je viens d'installer avast hier soir au moment du rapport, donc aucun problème de bloquage
Rapport du fix : https://www.cjoint.com/c/EAltnLE77YM
Rapport de delfix : https://www.cjoint.com/c/EAltq178IDy
Cordialement
Je n'avais aucun antivirus lorsque j'ai fais toutes les analyses, je viens d'installer avast hier soir au moment du rapport, donc aucun problème de bloquage
Rapport du fix : https://www.cjoint.com/c/EAltnLE77YM
Rapport de delfix : https://www.cjoint.com/c/EAltq178IDy
Cordialement
bonjour, comment va le pc et tes problèmes !! je vois que tu as utiliser combofix attention c'est pas un joujou !!
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Toujours le même problème : Je lance µtorrent/skype et ils se ferment tout de suite avec le message "a cessé de fonctionner".
Oui j'ai utilisé combofix et j'ai été prudent, je l'ai déjà utilisé auparavant.
Je ne comprend pas du tout comment du jour au lendemain de ne pas pouvoir ouvrir ces programmes ...
Oui j'ai utilisé combofix et j'ai été prudent, je l'ai déjà utilisé auparavant.
Je ne comprend pas du tout comment du jour au lendemain de ne pas pouvoir ouvrir ces programmes ...
Nom de l'application défaillante uTorrent.exe, version : 3.4.2.37951, horodatage : 0x54adc2bc
Nom du module défaillant : Flash.ocx, version : 6.0.23.0, horodatage : 0x3c8d57ac
Code d'exception : 0xc0000005
Décalage d'erreur : 0x00054377
ID du processus défaillant : 0x2160
Heure de début de l'application défaillante : 0x01d02ddae6c8d1da
Chemin d'accès de l'application défaillante : C:\Users\Sam\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe
Chemin d'accès du module défaillant: C:\Windows\SysWow64\Flash.ocx
ID de rapport : 2634fd41-99ce-11e4-adf5-448a5b89d78e
Nom du module défaillant : Flash.ocx, version : 6.0.23.0, horodatage : 0x3c8d57ac
Code d'exception : 0xc0000005
Décalage d'erreur : 0x00054377
ID du processus défaillant : 0x2160
Heure de début de l'application défaillante : 0x01d02ddae6c8d1da
Chemin d'accès de l'application défaillante : C:\Users\Sam\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe
Chemin d'accès du module défaillant: C:\Windows\SysWow64\Flash.ocx
ID de rapport : 2634fd41-99ce-11e4-adf5-448a5b89d78e
Désolé des postes multiples ! Problème résolu ! C'était adobe flash qui merdait.
J'ai désinstallé flash via cette méthode https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html j'ai tout suivi à la lettre, et j'ai réinstallé flash.
Merci d'avoir pris le temps !!!
J'ai désinstallé flash via cette méthode https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html j'ai tout suivi à la lettre, et j'ai réinstallé flash.
Merci d'avoir pris le temps !!!
bonjour, ton java et ton flahs player son sur la dernière version donc c'est pas cela !!
essais de faire une recherche et reparation des erreur disque et une vérification des fichier système de windows !!
pour la réparation des erreurs disque fait un chkdsk
Aller dans le menu Démarrer Tous les programmes Accessoires
Clic droit sur Invite de commandes > et Exécuter en tant qu'administrateur
Dans la console, taper la commande
CHKDSK /f /r
ne pas oublier l'espace entre chkdsk et / et puis entre f et /
Valider avec ENTRÉE
Appuyez sur o pas le 0 "zéro" lorsque vous êtes invité à vérifier le disque prochain redémarrage du système.
Fermez toutes les applications et redémarrez l'ordinateur.
Remarque : Lors du redémarrage, Windows vérifie le disque pour les erreurs, puis démarre.
pour les fichiers système fais un sfc /scannow
*Démarrer une invite de commandes en mode administrateur de la façon suivante:
Cliquez sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires
cliquez droit sur Invite de commandes.
Choisissez Exécuter en tant qu'Administrateur.
*Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copiez-collez la commande suivante :
sfc /scannow
(il y a un espace entre sfc et /scannow) .
puis appuyez sur la touche Entrée.
l'analyse va débuter qui sera peut être longue
Donc, patientez!
*A la fin, Windows vous dit s'il a pu réparer ou pas et vous demande de redémarrer le PC pour achever la réparation
source: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system
essais de faire une recherche et reparation des erreur disque et une vérification des fichier système de windows !!
pour la réparation des erreurs disque fait un chkdsk
Aller dans le menu Démarrer Tous les programmes Accessoires
Clic droit sur Invite de commandes > et Exécuter en tant qu'administrateur
Dans la console, taper la commande
CHKDSK /f /r
ne pas oublier l'espace entre chkdsk et / et puis entre f et /
Valider avec ENTRÉE
Appuyez sur o pas le 0 "zéro" lorsque vous êtes invité à vérifier le disque prochain redémarrage du système.
Fermez toutes les applications et redémarrez l'ordinateur.
Remarque : Lors du redémarrage, Windows vérifie le disque pour les erreurs, puis démarre.
pour les fichiers système fais un sfc /scannow
*Démarrer une invite de commandes en mode administrateur de la façon suivante:
Cliquez sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires
cliquez droit sur Invite de commandes.
Choisissez Exécuter en tant qu'Administrateur.
*Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copiez-collez la commande suivante :
sfc /scannow
(il y a un espace entre sfc et /scannow) .
puis appuyez sur la touche Entrée.
l'analyse va débuter qui sera peut être longue
Donc, patientez!
*A la fin, Windows vous dit s'il a pu réparer ou pas et vous demande de redémarrer le PC pour achever la réparation
source: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system
Bonjour,
Mes problèmes étaient déjà résolu avec la suppression totale (logiciel + cache + fichiers cachées) et la réinstallation clean de flash player.
Ce n'était pas un problème de version à jour ou non, mais plutôt d'une corruption par je ne sais quel moyen de flash.ocx.
Néanmoins j'ai tout de même réalisé les deux scans dont vous venez de me parler :)
Mes problèmes étaient déjà résolu avec la suppression totale (logiciel + cache + fichiers cachées) et la réinstallation clean de flash player.
Ce n'était pas un problème de version à jour ou non, mais plutôt d'une corruption par je ne sais quel moyen de flash.ocx.
Néanmoins j'ai tout de même réalisé les deux scans dont vous venez de me parler :)