PAYPAL vole ces clients, et c'est normal
Bonjour!j'ai acheté chez C Discount une carte SD à 12.99€ et au moment de régler chez paypal le règlement a été refusé. J'ai recommencé la transaction 3 minutes après, et cela a fonctionné. La seule chose c'est que paypal a touché les 2 sommes d'argent. j'ai demandé le remboursement de 12.99€. Paypal me soutient que cette somme m'a été remboursée, alors que moi, avec mes relevés bancaire, je ne retrouve pas cette somme.
Comment puis-je m'y prendre pour retrouver cette somme d'argent?
Merci pour vos réponses
Cordialement : gegebr41
Comment puis-je m'y prendre pour retrouver cette somme d'argent?
Merci pour vos réponses
Cordialement : gegebr41
2 réponses
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Paypal protège très fortement les clients.
Avez-vous la trace des 2 prélèvements ?
Si oui.
Avez-vous attendu un jour ou deux pour voir le remboursement, il peut y avoir un délai de date de valeur.
Sinon ouvrez un litiige auprès de CDiscount. -
ContributeurBonjour,
Pour pouvoir vous aidez , il faudrait nous donner plus de détail .
Comme par exemple , les dates entre chaque intervention .
Car la , nous avons aucun délais entre vos messages ou intervention avec Paypal .
Personnellement , j'avais eu un litige une fois , et justement , j'étais très surpris qu'il m'annonce qu'il m'avait remboursé , alors que j'avais encore rien sur mon compte .
Et au final , j'avais eu une personne au téléphone , et m'avais signalé que cela pouvait prendre du temps . Et de fait , c'est seulement au bout de 4 voir 5 semaine que l'argent était versé sur mon compte .
@+
