Problémes pilotes sur PC portable Asus N53SV

Résolu
Nekra-h Messages postés 4 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens de réinstaller Windows 7 familial premium sur mon pc portable Asus N53S et plusieurs périphériques n'ont pas de driver dont la carte Ethernet. Du coup pas d'accès a internet pour les mises a jour automatiques des drivers.



L'option "mettre a jour le pilote" reste grisée.

Comment dois-je précéder?

Merci d'avance.

2 réponses

  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonjour,
    En principe, si vous avez réinitialisé l'ordinateur aux paramètres sortie usine, vous n'auriez pas dû avoir à faire une mise à jour de pilotes !
    Comment avez-vous procédé ?
    Windows 7 32 ou 64 bits ?
    Cdlt.
    1
    1. Nekra-h Messages postés 4 Statut Membre
       
      Justement je n'ai pas réinstallé l'ordinateur au paramètres usine. mais avec un CD d'installation de Windows (familial premium 64 bits) après formatage du disque dur.
      0
  2. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    C'est quel modèle exactement ?


    N53SM, N, ou V
    @+
    1
    1. Nekra-h Messages postés 4 Statut Membre
       
      C'est un SN53SV.
      0
    2. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      C'est bien ce qui était à craindre, la partition de restauration aux paramètres usine existait probablement, dommage de n'avoir pas profité de celle-ci, cela vous aurait épargné les soucis actuels !
      Enregistrez ce pilote, LAN_Realtek_Win7_64_Z7412162011.zip sur clé USB et installez-le sur le pc concerné, vous devriez ensuite pouvoir vous connecter à Internet pour effectuer la suite des mises à jour pilotes sur le site constructeur, Notebooks Ultrabooks N53SV.
      Faites de même concernant ce Chipset.
      @+
      0
      1. Nekra-h Messages postés 4 Statut Membre > glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Merci beaucoup, une fois internet connecté, j'ai fait toutes les mises a jour des drivers.

        Cdt.
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    3. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      Pas de quoi, bonne continuation.
      Cdlt.
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