Je ne peux plus lire mes messages
sylvie
-
crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
je ne peux plus me connecter à hotmail.fr;
habituellement, je vais sur OUTLOCK.COM, je tape mon identifiant puis mon mot de passe, pas de probléme, je me connecte aussitot;
mais depuis 4 jours, le message suivant apparait : "internet explorer ne peut pas afficher la page web "!
pouvez-vous m'aider svp ? Merci
je ne peux plus me connecter à hotmail.fr;
habituellement, je vais sur OUTLOCK.COM, je tape mon identifiant puis mon mot de passe, pas de probléme, je me connecte aussitot;
mais depuis 4 jours, le message suivant apparait : "internet explorer ne peut pas afficher la page web "!
pouvez-vous m'aider svp ? Merci
2 réponses
-
Bonsoir, et meilleures voeux.
Ce problème pourrait venir de votre antivirus, qui bloquerait l'accès, pour ceci rendez vous dans votre page d'antivirus, accessible avec le logiciel pré-installer.
Et activé la permission de ce site.
Si cela continue, c'est que vous avez classez " Outlook " dans le type de site à ne pas visiter, regardez vos paramètres, si cela ne marche pas, je vous conseille d'aller consulter un informaticien, ou votre fournisseur d'antivirus.
Bonne soirée -
Bonsoir,
Outlook rencontre des problèmes de connexion chez certains utilisateurs :
https://touteslespannes.fr/statut/outlook/actualites/42750-problemes-chez-outlook
Il n'y a pas de communication de leur part pour le moment, il faudra donc patienter et ne pas tenter de s'arracher les cheveux sur votre poste.
Quel est votre Fournisseur d'Accès Internet ?
Quel est votre Antivirus ?
Bonne soirée.