[xp portable acer] acer orbicam disparue

Question

Salut a tous, je vous écris un peu déprimé car j'ai mon pc portable qui a moin d'un an et qui part de plus en plus en morceau sans que je n'y soit pour rien....

Je ne m'y connai pas trop en informatique, c'est pourquoi je m'adresse a vous.
Dernierement j'ai trouvé un nouveau probleme: la webcam de mon pc ne veut plus se lancer. Il est écrit qu'elle n'est pas connectée au port USB, alors que c'est une cam intégrée au pc portable......
Si quelqu'un peut m'aider?

blondin777 · Answer

Salut.

Réinstalle le programme via Acer empowering technology.

acertumesoule · Answer

salut, merci pour cette réponse,
saurais tu ou trouver ce programme?

acertumesoule · Answer

j'ai réinstallé le programme de gestion de orbicam en utilisant le acer erecovery manager, mais le probleme persiste: dans mon poste de travail la cam a disparu totalement et quant je la lance elle n'est pas connectée ou utilisée par un autre programme...
merci pour l'aide svp

acertumesoule · Answer

en fait quand je rabaisse le laptop, j'entends comme le bruit d'un usb qu'on branche: a peine ouvert, la cam marche mais dés que j'ouvre totalement le laptop la cam se déconnecte...
une idée?

acertumesoule · Answer

dois-je ramener mon pc au magazin?

merci de m'aider

blondin777 · Answer

Effectivement, je pense que c'est le mieux à faire...

acertumesoule · Answer

ramener un pc qui a moin d'un an ça me fait mal quant meme, surtout que connaissant les sav, ils vont tout me formater et me le garder pas mal de temps.... franchement je vois pas d'ou ça peut venir...

blondin777 · Answer

Alors elimine de toi même toute possibilité logiciel.  Réinstalles  ton système aux paramètres d'usine.

Touches Alt + F10 au demarrage du pc.  Sauvegardes tes données avant.

Si le pb persiste après ça, ramènes le.

[xp portable acer] acer orbicam disparue

8 réponses

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