Probleme avce iTunes

Bonjour, j'ai voulu telecharger iTunes sur mon ordi car j'ai un probleme avec mon iphone 4 mais le probleme est que a chaque fois que je fait telecharger iTunes mon ordi s'eteint tous seul et se ralume mais iTunes n'est pas telecharger !! Vous n'auriez pas une solution a mon probleme ?? Merci