Bouton Verr Num bloque toute le clavier

salut ! j'ai une probleme au nivau du clavier !! j'ai un lenovo z510 avec une clavier retroeclairé !! la probleme que apres le nettoyage du clavier ! elle devient fou !! elle tappe n'importe quoi et ouvre le narrateur windows et les parametres etc ... apres quelque essaies je trouver que la probleme au niveau du bouton Verr Num !! avec d'activer le pave numerique tou va bien ! mais lorsque je click sur le bouton Verr Num ell ecri une mot n'importe quoi comme ca " a9-ezruiop " ou le clavier se bloque completement :( meme le bouton Verr Num ne marche plus ! mais avec une clavier externe je peux desactiver le pave numerique et le clavier du pc portable se debloque et fonctionne ! quelqu'un m'aide !! :( merci d'avance

desole pour ma francais