Compte Paypal bloqué

Résolu
Giloulou11 Messages postés 417 Statut Membre -  
Giloulou11 Messages postés 417 Statut Membre -
Bonjour,

Je voulais faire une transaction avec Paypal, quand j'ai eu ce message d'erreur:

"We are currently performing regular maintenance of our security measures. Your account has been randomly selected for this maintenance, and you will now be taken through a series of identity verification pages.

Protecting the security of your PayPal account is our primary concern, and we apologize for any inconvenience this may cause.
Credit Card Information

Credit Card:

Full Card Number:"

Le service me demande de confirmer mon numéro de carte, mais le problème... C'est que je ne l'ai plus ! Je l'ai perdue, et j'en ai maintenant une autre mais je n'ai pas conservé le numéro de l'ancienne...
Et quand je tente de contacter Paypal, je dois m'identifier, et je tombe à nouveau sur cette vérification...

Quelqu'un sait-il ce que je peux faire ?

Merci de vos réponses,
A voir également:

2 réponses

brutaldeath Messages postés 327 Statut Membre 11
 
Bonjour

Tu peut aller sur ton compte paypal juste avec ton adresse mail et ton mot de passe, pas besoin de numero de CB
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Giloulou11 Messages postés 417 Statut Membre 26
 
C'est une vérification de sécurité, elle apparaît justement quand je me connecte avec mon mail/mot de passe; et impossible d'aller ailleurs, le message apparaît partout...
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brutaldeath Messages postés 327 Statut Membre 11
 
Redemander vos ancienne coordonné bancaire a votre banque
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Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur 14 510
 
Bonjour

Vérifie bien qu'il s'agit du VRAI Paypal et non d'une tentative d'extorsion de tes données CB..

A+
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