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Compte Paypal bloqué

Résolu
Giloulou11 Messages postés 287 Date d'inscription lundi 21 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2019 - 16 déc. 2014 à 12:49
Giloulou11 Messages postés 287 Date d'inscription lundi 21 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2019 - 4 févr. 2015 à 11:21
Bonjour,

Je voulais faire une transaction avec Paypal, quand j'ai eu ce message d'erreur:

"We are currently performing regular maintenance of our security measures. Your account has been randomly selected for this maintenance, and you will now be taken through a series of identity verification pages.

Protecting the security of your PayPal account is our primary concern, and we apologize for any inconvenience this may cause.
Credit Card Information

Credit Card:

Full Card Number:"

Le service me demande de confirmer mon numéro de carte, mais le problème... C'est que je ne l'ai plus ! Je l'ai perdue, et j'en ai maintenant une autre mais je n'ai pas conservé le numéro de l'ancienne...
Et quand je tente de contacter Paypal, je dois m'identifier, et je tombe à nouveau sur cette vérification...

Quelqu'un sait-il ce que je peux faire ?

Merci de vos réponses,
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
brutaldeath Messages postés 265 Date d'inscription lundi 21 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2016 11
16 déc. 2014 à 12:52
Bonjour

Tu peut aller sur ton compte paypal juste avec ton adresse mail et ton mot de passe, pas besoin de numero de CB
1
Giloulou11 Messages postés 287 Date d'inscription lundi 21 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2019 26
16 déc. 2014 à 13:33
C'est une vérification de sécurité, elle apparaît justement quand je me connecte avec mon mail/mot de passe; et impossible d'aller ailleurs, le message apparaît partout...
0
brutaldeath Messages postés 265 Date d'inscription lundi 21 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2016 11
16 déc. 2014 à 13:38
Redemander vos ancienne coordonné bancaire a votre banque
0
Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 14 381
16 déc. 2014 à 14:38
Bonjour

Vérifie bien qu'il s'agit du VRAI Paypal et non d'une tentative d'extorsion de tes données CB..

A+
0

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