Souris sans fil ne marchant pas Fermé

Question

Bonjour,
ma souris sans fil logitech mx5500 ne marche pas du tout malgré le fait que je l'aie chargée à bloc. J'ai cherché partout où je pouvais mais toutes les solutions que l'on proposait ne fonctionnent pas. Ma souris filaire actuelle commence à me lacher sérieusement et j'aimerai basculer sur ma souris sans fil.

Merci d'avance.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour

le récepteur est branché sur le PC?

incarcerion · Answer

Oui la clé bluetooth est sur un port usb de mon ordi. J'ai essayé plusieurs ports mais toujours rien.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

et ta souris est reconnue par Windows?

incarcerion · Answer

A vrai dire j'ai le petit jingle pour me dire que la clé est connectée, mais la souris n'a jamais été prise en compte directement, vu que tout passe par le récepteur. J'ai installé setpoint, le logiciel de logitech pour gérer clavier et souris. Sauf qu'il ne me parle jamais de la souris

Utilisateur anonyme · Answer

je pense que ta souris n'est pas reconnue.
A vérifier

incarcerion · Answer

A votre avis, comment est-ce que je pourrai faire en sorte qu'il me la détecte ? Ou en tout cas comment le vérifier ? Mon gestionnaire de périphérique ne trouve pas de nouveau périphérique ou de périhpérique existant.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

avec cette souris,ne disposes tu pas d'un CD?

incarcerion · Answer

Non ou alors il ne m'a pas été fourni.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

quel est ton système d'exploitation? 32 ou 64 bits

incarcerion · Answer

Je suis en windows 7 64 bits

Utilisateur anonyme · Answer

c'est l'ensemble clavier-souris ?

incarcerion · Answer

A l'origine oui c'est l'ensemble mais je n'ai besoin que de la souris. Mon clavier actuel me satisfait amplement, c'est un logitech g15.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

regarde ici:https://support.logi.com/hc/en-us/articles/360024327413

@+

incarcerion · Answer

Je ne peux pas télécharger la version 64 bits... Lorsque je sélectionne l'installeur 64 bits pour installation complète, il ne me propose plus l'option download.

Utilisateur anonyme · Answer

Es tu bien en 64?

incarcerion · Answer

ah oui ça sur et certain

Utilisateur anonyme · Answer

je n'ai pas mieux

@+

*sKraB* · Answer

Bonjour,

J'avais le même problème que toi, mais pas eu de réponse à mon post ..

La solution était d'appuyer longuement (une vingtaine de secondes) sur le bouton "connect" sous la souris !! Aussi bête que ça !

En espérant que soit ta solution ....

Souris sans fil ne marchant pas

18 réponses

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