Souris sans fil ne marchant pas

incarcerion Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
*sKraB* Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
ma souris sans fil logitech mx5500 ne marche pas du tout malgré le fait que je l'aie chargée à bloc. J'ai cherché partout où je pouvais mais toutes les solutions que l'on proposait ne fonctionnent pas. Ma souris filaire actuelle commence à me lacher sérieusement et j'aimerai basculer sur ma souris sans fil.

Merci d'avance.

18 réponses

Utilisateur anonyme
 
bonjour

le récepteur est branché sur le PC?
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incarcerion Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui la clé bluetooth est sur un port usb de mon ordi. J'ai essayé plusieurs ports mais toujours rien.
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Utilisateur anonyme
 
Re

et ta souris est reconnue par Windows?
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incarcerion Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
A vrai dire j'ai le petit jingle pour me dire que la clé est connectée, mais la souris n'a jamais été prise en compte directement, vu que tout passe par le récepteur. J'ai installé setpoint, le logiciel de logitech pour gérer clavier et souris. Sauf qu'il ne me parle jamais de la souris
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Utilisateur anonyme
 
je pense que ta souris n'est pas reconnue.
A vérifier
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incarcerion Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
A votre avis, comment est-ce que je pourrai faire en sorte qu'il me la détecte ? Ou en tout cas comment le vérifier ? Mon gestionnaire de périphérique ne trouve pas de nouveau périphérique ou de périhpérique existant.
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Utilisateur anonyme
 
Re

avec cette souris,ne disposes tu pas d'un CD?
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incarcerion Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non ou alors il ne m'a pas été fourni.
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Utilisateur anonyme
 
Re

quel est ton système d'exploitation? 32 ou 64 bits
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incarcerion Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je suis en windows 7 64 bits
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Utilisateur anonyme
 
c'est l'ensemble clavier-souris ?
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incarcerion Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
A l'origine oui c'est l'ensemble mais je n'ai besoin que de la souris. Mon clavier actuel me satisfait amplement, c'est un logitech g15.
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Utilisateur anonyme
 
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incarcerion Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne peux pas télécharger la version 64 bits... Lorsque je sélectionne l'installeur 64 bits pour installation complète, il ne me propose plus l'option download.
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Utilisateur anonyme
 
Es tu bien en 64?
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incarcerion Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ah oui ça sur et certain
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Utilisateur anonyme
 
je n'ai pas mieux

@+
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*sKraB* Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

J'avais le même problème que toi, mais pas eu de réponse à mon post ..

La solution était d'appuyer longuement (une vingtaine de secondes) sur le bouton "connect" sous la souris !! Aussi bête que ça !

En espérant que soit ta solution ....
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