Articles non reçus, a ton un recours avec VISA?

veronique -  
Thetower Messages postés 745 Statut Membre -
Bonjour,
je n'ai pas reçu mes articles, commandé sur "tnrequinpascher", payé avec carte visa. Ai-je un recours auprès de l'assurance de la carte bancaire VISA?

C'est ma fille qui a passé la commande. En voyant le nom du site etc..je me rends compte que
ce ne devait pas être un site fiable.

Merci pour votre réponse,
v lehoucq
***@***


1 réponse

Thetower Messages postés 745 Statut Membre 148
 
votre banque peut vous rembourser si par exemple on vous a volé les codes de votre carte bleue et qu'un paiement a été effectué avec.

donc si le site ne veut pas vous rembourser, vous pouvez telephoner à votre banque, dire qu'un achat dont vous n'etes pas l'auteur a été fait sur un site, achat débité.

ils vous rembourseront la totalité du montant sans problème et vous fourniront une nouvelle carte

(bon c'est pas très honnête mais n'oubliez pas que les banques sont excedant en ce qu'il concerne les assurances pour les paiements en ligne)
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