Pare-feu désactivé

Résolu
j'ai un anti-virus avast intenet sécurity(payant): le pare-feu s'est désactivé(pourquoi?comment?mystère
il refuse de se réactiver même quand je clique sur activer(info:"le pare-feu ne peut pas démarrer"
que faire?

9 réponses

  1. Bonjour

    certainement parce que c'est Avast qui s'en occupe

    @+
    1. Bonjour et merci

      mais le problème dure depuis plus de 2 semaines et mon compte avast ne m'apporte aucune solution,contrairement à microsoft internet sécurity où un conseiller technique vous prend rapidement en charge.
      chez avast, c'est en anglais , la traduction n'est pas toujours complète et l'assistance peut même être payante!
      @+
      1. Re

        Tu parles bien du pare-feu d'Avast et non de celui de Windows?

        @+
        1. oui,il s'agit bien du pare-feu d'avast premier sécurity;
          il refuse de se réactiver et je ne sais ni pourquoi, ni comment faire?

          @+
          1. Merci pour ton aide; je pense qu'il s'agit en effet de la solution la plus sage

            je vais tenter ma chance...
            1. Encore merci Guillaume

              Ton dernier "tuyau" était le bon.

              Sur le forum Avast j'ai trouvé exactement la question et sa réponse qui me

              concernaient.

              Je viens de faire la manip...et euréka ça marche!Mon problème est résolu.Ouf!

              Il pourrait être lié à l'installation d'une mise à jour windows...

              Manip:(Panneau de configuration-programmes et fonctionnalités -avast premier

              -réparer)

              Joyeuses fêtes de fin d'année
              1. Bonsoir

                Merci du retour d'information.

                Joyeuses fêtes de fin d'année également