Pare-feu désactivé

Résolu
jackicho Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
j'ai un anti-virus avast intenet sécurity(payant): le pare-feu s'est désactivé(pourquoi?comment?mystère
il refuse de se réactiver même quand je clique sur activer(info:"le pare-feu ne peut pas démarrer"
que faire?

9 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

certainement parce que c'est Avast qui s'en occupe

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jackicho Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour et merci

mais le problème dure depuis plus de 2 semaines et mon compte avast ne m'apporte aucune solution,contrairement à microsoft internet sécurity où un conseiller technique vous prend rapidement en charge.
chez avast, c'est en anglais , la traduction n'est pas toujours complète et l'assistance peut même être payante!
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Utilisateur anonyme
 
Re

Tu parles bien du pare-feu d'Avast et non de celui de Windows?

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jackicho Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui,il s'agit bien du pare-feu d'avast premier sécurity;
il refuse de se réactiver et je ne sais ni pourquoi, ni comment faire?


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Utilisateur anonyme
 
Re

et si tu posais la question sur le forum dédié à Avast:
https://forum.avast.com/index.php?board=23.0

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jackicho
 
Merci pour ton aide; je pense qu'il s'agit en effet de la solution la plus sage

je vais tenter ma chance...
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Utilisateur anonyme
 
Merci de me tenir informé

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jackicho Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Encore merci Guillaume

Ton dernier "tuyau" était le bon.

Sur le forum Avast j'ai trouvé exactement la question et sa réponse qui me

concernaient.

Je viens de faire la manip...et euréka ça marche!Mon problème est résolu.Ouf!

Il pourrait être lié à l'installation d'une mise à jour windows...

Manip:(Panneau de configuration-programmes et fonctionnalités -avast premier

-réparer)

Joyeuses fêtes de fin d'année
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

Merci du retour d'information.

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