Pare-feu désactivé

Résolu
jackicho Messages postés 4 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
j'ai un anti-virus avast intenet sécurity(payant): le pare-feu s'est désactivé(pourquoi?comment?mystère
il refuse de se réactiver même quand je clique sur activer(info:"le pare-feu ne peut pas démarrer"
que faire?

9 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    certainement parce que c'est Avast qui s'en occupe

    @+
    0
  2. jackicho Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour et merci

    mais le problème dure depuis plus de 2 semaines et mon compte avast ne m'apporte aucune solution,contrairement à microsoft internet sécurity où un conseiller technique vous prend rapidement en charge.
    chez avast, c'est en anglais , la traduction n'est pas toujours complète et l'assistance peut même être payante!
    @+
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu parles bien du pare-feu d'Avast et non de celui de Windows?

    @+
    0
  4. jackicho Messages postés 4 Statut Membre
     
    oui,il s'agit bien du pare-feu d'avast premier sécurity;
    il refuse de se réactiver et je ne sais ni pourquoi, ni comment faire?

    @+
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. jackicho
     
    Merci pour ton aide; je pense qu'il s'agit en effet de la solution la plus sage

    je vais tenter ma chance...
    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Merci de me tenir informé

    @+
    0
  8. jackicho Messages postés 4 Statut Membre
     
    Encore merci Guillaume

    Ton dernier "tuyau" était le bon.

    Sur le forum Avast j'ai trouvé exactement la question et sa réponse qui me

    concernaient.

    Je viens de faire la manip...et euréka ça marche!Mon problème est résolu.Ouf!

    Il pourrait être lié à l'installation d'une mise à jour windows...

    Manip:(Panneau de configuration-programmes et fonctionnalités -avast premier

    -réparer)

    Joyeuses fêtes de fin d'année
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Merci du retour d'information.

    Joyeuses fêtes de fin d'année également
    0