Arret intempestif de internet exploreur !!!!!!!!

suarrichio Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous .

Jai un petit problème sur mon ordi ASUS Windows 8 ,des que je suis sur internet celui ci se coupe au bout de une a deux minute et me dit:
Un problème a fait que le programme a cesse de fonctionner correctement Windows va fermer le programme et vous indiquer si une solution est disponible!!!!!!!
1) il n'a jamais trouve de solution
2) en faisant une recherche de problème il me dit il n'y a aucun problème ??????????
sI cela peux vous aider j'ai Norton en anti virus
On m a dit que cela pouvait être un virus et qu'il fallait remettre le PC en configuration usine ???
En vous remerciant d'avance pour toute aide , sachant que:
"" PLUS NUL? EN INFORMATIQUE QUE MOI TU MEURS""
A voir également:

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,


Pour voir ce qui tourne :


Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.


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suarrichio Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vous remercie beaucoup pour la réponse que vous m'avez énoncer , mais je vais attendre d'avoir un ami beaucoup compétant que moi pour faire cette manipulation car j'aurai trop peur de faire une bêtise même avec le tutorial
Merci encore à vous et bonne journée
Doumé
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas de soucis :)
comme tu préfères.
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