Pb avec GrimeFighter de AVAST

phicingar Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58605 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai acheté Grimefighter pour optimiser mon PC. Ca a marché à peu près 1 fois.
Depuis plusieurs pbs :
- l'état de veille pendant l'optimisation éteint le ventilateur : surchauffe et plantage du PC avant la fin du nettoyage
- j'ai dû restaurer mon PC à une date antérieure et je ne peux plus utiliser Grimefighter alors que je suis loin de la date d'expiration.
- impossible d'avoir le moindre contact chez AVAST

Si quelqu'un sait :
- comment écrire à AVAST
ou
- comment me faire rembourser
ou
- comment réactiver ma licence valide mais avec 0 utilisation restante

Merci !
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1 réponse

bazfile Messages postés 58605 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Bonsoir,
Les optimiseurs sont en général à éviter, pour la plupart ils sont inefficaces voir dangereux car souvent responsables de plantages divers et variés, je n'ai jamais essayé ce logiciel mais d'après ce que j'ai pu lire dessus il ne déroge pas à la règle :
http://www.laissemoichercherca.com/?q=avis%20utilisateurs%20GrimeFighter%20de%20AVAST


Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
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