Orange... Comment ouvrir ma facture
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claudiehervedhenin
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SAFIYA -
SAFIYA -
re bonjour etant sans réponse je redemande votre aide car je n'arrive toujours pas à lire ma facture francetelecom!!! ma page orange se coupe après le message d'erreur et mon pc revient sur le bureau!!! au secours je ne sais pas ce qu'il faut faire cordialement
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7 réponses
Bonjour,
D'une part, pourquoi il n'est pas possible d'avoir accès à toutes les factures orange?
D'autre part, je voudrais obtenir mes factures orange mais les premières. Les services orange ne permettent que d'obtenir les 11 dernières. Je voudrais savoir comment contacter une personne chez orange pour régler mon problème par mail.
Merci pour vos réponses.
D'une part, pourquoi il n'est pas possible d'avoir accès à toutes les factures orange?
D'autre part, je voudrais obtenir mes factures orange mais les premières. Les services orange ne permettent que d'obtenir les 11 dernières. Je voudrais savoir comment contacter une personne chez orange pour régler mon problème par mail.
Merci pour vos réponses.
ALLER DANS ESPACE CLIENT LA IY A DE TOUT TAPER SUR MA FACTURE ET VOUS VERRAI VOTRE FACTURE DETAILL2 C EST SIMPLE
Salut,
Faut savoir de quel facture tu parles,
- facture FT
- facture Internet orange
- facture mobile orange
Est-ce que ce probleme ce produit seulement chez toi ou dans n'importe quel point internet ?
Est-ce que tu as esssayer de réinstaller internet explorer ?
Faut savoir de quel facture tu parles,
- facture FT
- facture Internet orange
- facture mobile orange
Est-ce que ce probleme ce produit seulement chez toi ou dans n'importe quel point internet ?
Est-ce que tu as esssayer de réinstaller internet explorer ?
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Bonjour dody,
Et... c'est quoi le message d'erreur ?
m@rina
Et... c'est quoi le message d'erreur ?
m@rina
bonjour m@rina pardon pour mon retard! mon message d'erreur est
WOOBrowser.exe a rencontré un problème et doit fermer:
AppName:woobrowser.exe AppVer5.9.2.0 ModName:woobrowser.exe ModVer5.9.2.0 offset:0001155a
voilà j'ai eu le service au telephone pendant 30mn et ça ne marche toujours pas si tu peux m'aider merci
WOOBrowser.exe a rencontré un problème et doit fermer:
AppName:woobrowser.exe AppVer5.9.2.0 ModName:woobrowser.exe ModVer5.9.2.0 offset:0001155a
voilà j'ai eu le service au telephone pendant 30mn et ça ne marche toujours pas si tu peux m'aider merci
je suis dans le même cas.Je ne peut qu'afficher la facture orange du mois de mai.
Pour les autres mois c'est impossible,message d'erreur qui reste 2 secondes puis on revient toujours à la facture de mai...
Pour les autres mois c'est impossible,message d'erreur qui reste 2 secondes puis on revient toujours à la facture de mai...
Bonjour clody,
Bon, ben je suis pas étonnée car tu utilises le navigateur de Wanadoo qui est un bug à lui tout seul !! :(
Je te conseille d'utiliser Firefox ou Internet Explorer que tu as par défaut sur ton poste.
Ouvre Internet Explorer, va dans les préférences et dans le menu Outils, Options, onglet Programmes, clique sur le bouton Par défaut.
Essaie ensuite d'ouvrir ta facture.
A ta place, je supprimerais carrément la grosse @#§&!! de Woobrowser !
m@rina
Bon, ben je suis pas étonnée car tu utilises le navigateur de Wanadoo qui est un bug à lui tout seul !! :(
Je te conseille d'utiliser Firefox ou Internet Explorer que tu as par défaut sur ton poste.
Ouvre Internet Explorer, va dans les préférences et dans le menu Outils, Options, onglet Programmes, clique sur le bouton Par défaut.
Essaie ensuite d'ouvrir ta facture.
A ta place, je supprimerais carrément la grosse @#§&!! de Woobrowser !
m@rina