Impossible de redémarrer Vista

zeej -  
ginto5 Messages postés 11354 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un PC Acer 8920 avec vista. Ces derniers temps il avait tendance à s'éteindre spontanément et les redémarrages étaient laborieux (il redémarrait, s'éteignait, se réparer, s'éteignait, redémarrer etc.) Néanmoins, allumé, il pouvait fonctionner correctement pendant des heures.
J'ai décidé de le restaurer aux paramètres d'usine, mais étrangement, les problèmes n'ont pas disparus.
Aujourd'hui, j'ai installé la mise à jour service pack 2 de vista et là c'est le drame. La mise à jour a été installée, j'ai du rallumer le pc et désormais il reste fixé sur une page noire sur laquelle défiler des noms de fichiers. Le PC ne "travaille" plus visiblement puisque la diode ne s'allume plus.
J'ai tenté les 2 modes sans échec pour le restaurer mais une fois encore, le pc reste figé sur une page noire sur laquelle je peux voir toute la liste de drivers chargés.
Je suis désolé, si je ne suis pas assez précis ou si je n'utilise pas les bons mots, je ne m'y connais pas trop...n'hésitez pas à me demander plus de renseignements.
Merci à ceux et celles qui pourront m'aider !

PS : je n'ai pas le CD de windows

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1 réponse

ginto5 Messages postés 11354 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   653
 
Bonsoir,


Le défilement des noms de fichiers est tout à fait normal lors de certains démarrages, c'est windows qui vérifie la structure des fichiers...et il vaut mieux ne pas l'interrompre même si ça dure 10 minutes car après cela Windows démarre.

Ayant reformaté un Vista il y a 15 jours sur un HP qui n'avait jamais eu la moindre mise à jour et était en SP1, j'ai eu le problème que lors du démarrage et que je voulais télécharger le SP2, les MAJ windows commencait à arriver, et ça a tout foutu en l'air.
j'ai donc recommencé en inactivant "Windows update" le temps que j'applique le SP2.
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