Limitation PAYPAL

bonjour

voici mon problème , j'ai eu une limitation sur mon compte Paypal , j'ai suis les étapes indiqués pour résoudre ce problème ( changer le mot de passe , changer les questions de sécurité ) , mais j'ai trouvée un petit problème dans la troisième étape , il s'agit de liée une carte bancaire , lorsque j'essai de liée ma carte , j'ai un erreur que mon compte est limité !!!!!
une solution s'il vous plait :