initialisation imprimante Fermé

Question

Bonjour, j'ai un petit problème avec mon imprimante Epson Stylus C45 que je voudrais réinitialiser. Malheureusement je n'arrive plus à retrouver le cd. Ma question est de savoir s'il y a une possibilité de la réinitialiser directement sur le web. Merci à toute personne qui pourra m'aider.

Un autre petit problème avec la même imprimante. Le papier ne passe plus. Que puis-je faire, à part de l'emmener chez le technicien. Merci.

le druide · Answer

Salut,

pour ce qui est de la réinstaller tu trouvera les pilotes sur le site du constructeur. Choisis la version de ton système Windows > https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=dkmEK02SU002Feo0nU002FCw9YVo7C7NIpR69R8B&tc=6

Pour le problème de papier, là c'est plus compliqué.

Depuis combien de temps tu possèdes cette imprimante ?

Est-ce que tu l'utilises très souvent ?

En fonction de son prix d'achat, il est parfois plus avantageux de changer l'imprimante, la réparation peut te couter plus chère qu'une neuve.

Leila · Answer

Bonsoir le druide et merci de m'avoir répondu. J'ai été sur le site que tu m'as donné, et comme je ne m'y connais pas très bien en informatique, j'aimerais que tu me dises ce que je dois faire, car il y a les pilotes et les logiciels. Est-ce qu'en téléchargeant les pilotes, je pourrais réinitialiser mon imprimante? Il y a également les drivers est-ce qu'il faut que je les télécharges aussi ? 

Pour ce qui est de mon imprimante, je l'ai cela fait plusieurs années. Au début, je l'ai beaucoup utilisée, mais depuis 2 ou 3 ans je ne l'ai pas touché à cause du papier qui ne voulait pas passer. Je l'ai emmenée une fois chez le technicien et après 2 ou 3 tirages, le problème est revenu. J'étais tellement dégoutée que j'ai laissé tombé et je ne l'ai plus utilisée.

BMMWW · Answer

Une fois que c'est décompressé il faut cliquer sur l'icône qui est intitulée "Setup"

Leila · Answer

Bonsoir, il n'y a pas de bouton setup. Les boutons qu'il y a ce sont Unzip, Run WinZip, Close, About, Help, Browse

Overwite files without prompting (la case est cochée)
When done unzipping open (la case est cochée).

Le nom de la fenêtre c'est : WinZip Self-Extractor - epson 10505ei.exe

Leila · Answer

Excuses-moi, mais je viens de m'apercevoir que j'avais déjà télécharger le driver que m'avait donné le druide dans sa première adresse. Effectivement j'ai trouvé le bouton set up, j'ai cliqué dessus. Ca s'est installé mais je ne vois pas l'icône du driver pour pouvoir initialiser mon imprimante, ou bien est-ce qu'une fois que le driver est installé l'initialisation est faites. Merci de me répondre pour que je sache ce que je dois faire.

Leila · Answer

Bonsoir le druide, peux-tu me dire quel dossier et quel fichier je dois t'envoyer une capture d'écran. Est-ce que je t'envoie le fichier que j'ai télécharger ?

le druide · Answer

le dossier qui contient tous les fichiers servant à l'installation des pilotes de l'imprimante, le contenu du zip extrait.

Leila · Answer

Bonjour le druide, sois patient car je suis nulle en informatique et c'est pour cela que je pose cette question : est-ce que le contenu du zip extrait se trouve dans :

Disque C ---) Epson ---) sc45 ---) win2000 ---) set up ---) et là il y a 11 fichiers :
DEVICEOP.CAT - E_SILAC2.001 - E_SCHK03.EXE - EPSETUP.EIF - OEMINF.EXE - SETUP.EXE - DEVICEOP.EXE - E-SILAC2.EXE - E_SPSU02.EXE - LA - SETUP.DAT

Dans le dossier Win2000 il y a également une disquette où il est inscrit E_SPSU02.EXE. J'ai essayé de l'ouvrir, il ne s'est pas ouvert.

lequel utiliser pour l'installation ?
Merci.

Leila · Answer

re, merci pour ton aide j'ai trouvé SETUP.EXE. Après vérification du branchement avec l'unité centrale, je vais installer mon imprimante. Encore une fois merci pour ton aide.
Pour le papier qui ne veut pas passer, est-ce que tu as une solution ?

Leila · Answer

Merci quand même. Je n'ai pas envie de l'envoyer chez le technicien car la dernière fois que je l'ai faite réparer, elle a fonctionné deux ou trois fois et le problème est revenu. Je vais essayé de chercher, jusqu'à trouver la réponse.

kaumune · Answer

Je n'ai pas envie de l'envoyer chez le technicien car la dernière fois que je l'ai faite réparer, elle a fonctionné deux ou trois fois et le problème est revenu. 

Slt

Et tu ne le lui a pas ramené pour qu'il termine correctement son travail à ses frais ?

Leila · Answer

Oui le druide tu as tout à fait raison.
Bonsoir kaumune, non je ne lui ai pas ramené, je l'ai laissé et depuis je ne l'ai pas faite réparer. Cela fait près de 3 ans. Le mieux c'est que j'en achète une neuve.

Initialisation imprimante

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