Harcelement telephonique par demarcheurs
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MARILOU749
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Hammarp Messages postés 72 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Hammarp Messages postés 72 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis bientôt un an, j'ai chaque jour des appels sur mon téléphone fixe pour des démarches d'assurances etc...
Au début j'ai gentiment demandé de ne plus me déranger mais certains numéros reviennent chaque jour exemple le 0178901976 CERTAINS SONT MASQUES!!!
Je m'occupe de ma Maman très agée et ce tél nous permets de communiquer !!!
Il semblerait que l'on puisse s'inscrire sur une liste de numéros"A NE PAS APPELER" et ce sous peine d'amendes ???
Le savez-vous? et à qui s'adresser??
Merci
Depuis bientôt un an, j'ai chaque jour des appels sur mon téléphone fixe pour des démarches d'assurances etc...
Au début j'ai gentiment demandé de ne plus me déranger mais certains numéros reviennent chaque jour exemple le 0178901976 CERTAINS SONT MASQUES!!!
Je m'occupe de ma Maman très agée et ce tél nous permets de communiquer !!!
Il semblerait que l'on puisse s'inscrire sur une liste de numéros"A NE PAS APPELER" et ce sous peine d'amendes ???
Le savez-vous? et à qui s'adresser??
Merci
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- Démarchage téléphonique - Accueil - Sécurité
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5 réponses
Il faut en effet contacter votre opérateur téléphonique pour vous inscrire sur liste rouge (pas d'apparition de votre numéro dans les annuaires téléphonique) et demander à ce que les numéro masqués soient bloqués.
Les téléphones de la marque Gigaset permettent de bloquer les numéros que l'on veut grave à un système de liste noire : http://www.gigaset.com/fr_FR/shop/all-products.html
Informaticien - Développeur web
Les téléphones de la marque Gigaset permettent de bloquer les numéros que l'on veut grave à un système de liste noire : http://www.gigaset.com/fr_FR/shop/all-products.html
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MARILOU749
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merci, je voudrai éviter "la liste rouge" payante.... mais vais contacter mon opérateur pour les N° masqués.Merci encore
Hammarp
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L'inscription sur la liste rouge n'est pas payant (voir avec votre opérateur téléphonique).
Bonjour,
Pour la démarche je ne peux t'aider.
En attendant voici la méthode que j'ai utilisé pour que certaines centrales d'appels ne m'appellent plus :
- coupé la parole de la personne que tu as au téléphone avant qu'elle termine son discourt
- Demandé si la conversation peut être écouté par un de leur supérieur
- Quelque soit la réponse exigé d'avoir un responsable et ne surtout pas raccrocher avant de l'avoir eu (la majorité des centrales ne peuvent raccrocher sans l'accord directe d'un des chefs)
- Dire au responsable (ou à la personne au bout du fil) qu'au prochain appel de leur centrale vous portez plainte pour harcèlement et exigé que votre numéro soit retiré de leur base de donnée
Généralement sa en refroidie la plus part (du moins sa a fonctionner pour moi)
Sinon tenté de voir si vous pouvez vous mettre sur liste rouge sa diminura une partie des appels.
Bonus de ma méthode c'est qu'elle défoule généralement. ^^
Bon courage
Edit : le temps de marqué tout ça tu as plusieurs réponses....
Signature en construction...
Question -> Réponse -> Résolu
Pour la démarche je ne peux t'aider.
En attendant voici la méthode que j'ai utilisé pour que certaines centrales d'appels ne m'appellent plus :
- coupé la parole de la personne que tu as au téléphone avant qu'elle termine son discourt
- Demandé si la conversation peut être écouté par un de leur supérieur
- Quelque soit la réponse exigé d'avoir un responsable et ne surtout pas raccrocher avant de l'avoir eu (la majorité des centrales ne peuvent raccrocher sans l'accord directe d'un des chefs)
- Dire au responsable (ou à la personne au bout du fil) qu'au prochain appel de leur centrale vous portez plainte pour harcèlement et exigé que votre numéro soit retiré de leur base de donnée
Généralement sa en refroidie la plus part (du moins sa a fonctionner pour moi)
Sinon tenté de voir si vous pouvez vous mettre sur liste rouge sa diminura une partie des appels.
Bonus de ma méthode c'est qu'elle défoule généralement. ^^
Bon courage
Edit : le temps de marqué tout ça tu as plusieurs réponses....
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Question -> Réponse -> Résolu
Salut,
si je ne m'abuse la liste rouge, même chez Orange (pas fait exprès) n'est plus payante.
Chez les autres opérateurs, il suffit de cocher une case pour ne pas être publié dans l'annuaire, ce qui revient au même.
Pour les voyous des centres d'appel publicitaires,
il suffit de poser le combiné sans raccrocher dès qu'on les reconnaît, inutile d'être poli avec ses agresseurs, leur première hantise, c'est de perdre leur temps.
PS,
le coup de pas raccrocher sans accord du chef, c' est n'importe quoi, ou alors, il ne fait pas bon être chef chez eux.
enfin,
il faut savoir que toutes les conversations sont enregistrées chez eux, d'abord pour surveiller le "personnel".
si je ne m'abuse la liste rouge, même chez Orange (pas fait exprès) n'est plus payante.
Chez les autres opérateurs, il suffit de cocher une case pour ne pas être publié dans l'annuaire, ce qui revient au même.
Pour les voyous des centres d'appel publicitaires,
il suffit de poser le combiné sans raccrocher dès qu'on les reconnaît, inutile d'être poli avec ses agresseurs, leur première hantise, c'est de perdre leur temps.
PS,
le coup de pas raccrocher sans accord du chef, c' est n'importe quoi, ou alors, il ne fait pas bon être chef chez eux.
enfin,
il faut savoir que toutes les conversations sont enregistrées chez eux, d'abord pour surveiller le "personnel".
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Slt
Il faut aussi (et surtout) t'inscrire sur la liste orange
https://boutique.orange.fr/ligne-fixe
Il faut aussi (et surtout) t'inscrire sur la liste orange
https://boutique.orange.fr/ligne-fixe
Le lien que vous donnez n'est valable que pour les abonnés Orange. Les clients des autres prestataires (Bouygue, Free, Numéricable, SFR, ...) doivent contacter leur opérateur téléphonique.
La liste orange autorise l'apparition du numéro de téléphone dans les annuaires mais les entreprises n'ont pas le droit de se servir du numéro pour faire de la prospection téléphonique.Sauf qu'en pratique la majorité des entreprises récoltent les numéro de téléphones sauvagement sans se soucier de cette liste orange.
La seule solution efficace c'est la liste rouge (aucune diffusion du numéro) + ne pas communiquer son numéro de téléphone à n'importe qui.
Il y a aussi la liste Pacitel dans laquelle il faut s'inscrire si l'on ne souhaite pas être démarché mais à mon avis ca marchera "aussi bien" que la liste orange : https://pacitel.fr/
La liste orange autorise l'apparition du numéro de téléphone dans les annuaires mais les entreprises n'ont pas le droit de se servir du numéro pour faire de la prospection téléphonique.Sauf qu'en pratique la majorité des entreprises récoltent les numéro de téléphones sauvagement sans se soucier de cette liste orange.
La seule solution efficace c'est la liste rouge (aucune diffusion du numéro) + ne pas communiquer son numéro de téléphone à n'importe qui.
Il y a aussi la liste Pacitel dans laquelle il faut s'inscrire si l'on ne souhaite pas être démarché mais à mon avis ca marchera "aussi bien" que la liste orange : https://pacitel.fr/
