00390 harcèlement téléphonique

Bonjour, Chère Madame, Cher Monsieur.

Voici le problème qui me préoccupe : chaque jour et plusieurs fois par jour depuis fin 2013 (cela commence à vers 8h30 environ) je suis harcelée sur mon téléphone fixe par un numéro de téléphone à 14 chiffres le 00390557188402 ou le 00390689896066 alors que je suis sur liste rouge et cliente chez l'opérateur Bouygues Télécom, depuis 12 années. Sur mon téléphone s'affiche ANONYMOUS mais j'ai connaissance du numéro car l'appel est reporté sur mon téléphone mobile. J'ai décroché 1 seule il fois c'est un personne d'une langue étrangère qui répond, en quelle langue ? je ne sais pas ? elle parle puis vous met en attente et rien de plus !! je souhaiterais savoir d'abord à qui appartient ce numéro ? et deuxièmement quel recours puis-je avoir. Un membre de ma famille m'a dit que si je décrochais c'est moi qui paierai ?? Pouvez vous me dire ce que je dois faire car je n'en peux plus. Je suis âgée, je vis seule et j'ai peur !!!.......Je vous remercie par avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter. Dans cette attente je vous prie d'agréer, Cher Madame, Cher Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées accompagnées de mes vifs remerciements. Madame Brigitte BOSSUWE