Problème d'envoi avec le serveur smtp d'orange

Fermé
lumilo Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2014 - 19 nov. 2014 à 22:17
kaumune Messages postés 22445 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 juillet 2024 - 20 nov. 2014 à 10:47
Bonjour

Depuis quelques jours j'ai un souci d'envoi de mon courrier via Mail version 3.6 sur mon mac.
J'ai une boite xxx@laposte.net, je reçois bien le courrier sans réception. J'ai comme serveur sortant: smtp.orange.fr
J'ai bien sûr une connexion FAI Livebox Orange
J'ai créer une nouvelle boite orange via l'interface de orange puis j'ai voulu la paramétrer sur Mail de mon mac. Idem sans succes je reçois sans pouvoir envoyer.
J'ai appelé l'assistance de orange pour me dire que je dois prendre rdv avec un technicien : servie au tarif de 49 € pour me depanner, rdv telephonique.
Je suis client orange et je ne comprend pas qu'on ne puisse pas nous guider dans le paramétrage de nos comptes mail.
Quelqu'un aurait il une idée,
J'ai trouvé des reponses sur ce forum, mais cela date de 2008, j'ai tout essayé sans succes
Merci de vos reponses
Lumilo

1 réponse

kaumune Messages postés 22445 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 juillet 2024 5 048
Modifié par kaumune le 20/11/2014 à 10:50
Slt

Tu as paramètré le compte comment ?

quel serveur smtp ?

quel port ?

quel type d'authentification ?

As-tu configuré exactement de cette façon ? https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/mail-orange/gerer-vos-boites-mail

Extrait d'une des nombreuses rubriques d'aide qu'Orange fournit en ligne pour Mac OS ( https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/les-logiciels-de-messagerie )

Quel est le message d'erreur quand tu tentes d'envoyer un mail ?
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