Facture introuvable

Bonjour,
Je peux me connecter avec ma tablette sur mon compte sfr adsl, mais il m'est impossible d'obtenir
la facture d'un portable, depuis plusieurs mois, je n'ai plus aucunes factures a ce numéro, alors que
le retrait est bien effectué.
Comment faire?
Merci

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,
    Ce portable est probablement rattaché à votre compte ADSL.
    Voyez dans l'espace client > mon compte, ou quelque chose dans le genre...
    Cordialement.
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    1. Ce portable n'est absolument pas rattaché au compte ADSL
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  2. Contributeur
    Bonjour,
    Dans ce cas, rendez-vous sur le portail de votre fournisseur... et créez votre compte en ligne.
    Cordialement.
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