Supprimer équipements non connectés

Fermé
totosimp Messages postés 2 Date d'inscription lundi 17 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2014 - 17 nov. 2014 à 20:44
Ben314 Messages postés 2312 Date d'inscription lundi 12 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017 - 17 nov. 2014 à 21:37
Bonjour,

Je suis client sosh et je voudrais savoir comment supprimer des équipements à ma livebox sagem 2.

Merci
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2 réponses

Ben314 Messages postés 2312 Date d'inscription lundi 12 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017 1 495
Modifié par Ben314 le 17/11/2014 à 21:02
Bonjour

On ne peut pas, il se supprime automatiquement au bout de 3 mois.
C'est écrit dans un petit cadre appelez aide sur la page concernée...

Quand je dit on peut pas c'est ps tout a fait vrai, on peut mais faudrait réinitialiser complétement la box...
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J'ai réinitialisé ma Livebox et les équipements ne sont pas partis. Par contre pour qu'ils soient supprimer il faut faire une manipulation comme bloquer la restriction a internet ou autres ?
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Ben314 Messages postés 2312 Date d'inscription lundi 12 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017 1 495
17 nov. 2014 à 21:37
J'ai une solution a votre problème, c'est du bricolage mais bon :

Il faut sauvegarder puis restaurer la configuration, est la (apparemment) les périphérique non connecter sont oublié...

La procédure fourni par orange :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-2-sauvegarder-les-parametres-de-configuration_20341-20735
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