Résiliation contrainte
foufoune78
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cactus83 Messages postés 949 Statut Membre -
cactus83 Messages postés 949 Statut Membre -
Bonjour
Mon épouse à été mutée à l'île de La Réunion depuis le 01/09/2014 à notre plus grande surprise. Nous nous sommes engagés auprès de Orange Métropole pour 24 mois depuis le début juillet 2014...
Pouvons-nous rompre notre abonnement mobile, d'autant plus que nous ne pouvons plus bénéficier des services de la Métropole au profit d'un abonnement avec Orange Réunion...
Eventuellement quel serait le montant de la pénalité que nous devrions subir?..
Merci par avance pour conseil ou r&ponse.
Mon épouse à été mutée à l'île de La Réunion depuis le 01/09/2014 à notre plus grande surprise. Nous nous sommes engagés auprès de Orange Métropole pour 24 mois depuis le début juillet 2014...
Pouvons-nous rompre notre abonnement mobile, d'autant plus que nous ne pouvons plus bénéficier des services de la Métropole au profit d'un abonnement avec Orange Réunion...
Eventuellement quel serait le montant de la pénalité que nous devrions subir?..
Merci par avance pour conseil ou r&ponse.
A voir également:
- Résiliation contrainte
- Netflix mon compte abonnement résiliation - Guide
- Acn téléphonie résiliation - Forum telephonie fixe
- Comment proceder pour resilier - Forum Réseau
- Jm adultere résiliation - Forum Consommation & Internet
- Résiliation d’un abonnement jacquie & Michel - Forum Consommation & Internet
1 réponse
Bonsoir,
vous avez un contrat depuis juillet 2014, si Orange ne peut le respecter les conditions du contrat initial, vous devriez pouvoir le faire. Dans le cas contraire vous devrez payer à la résiliation le total des mois restants à votre abonnement
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-mobile_32998-33545
ou: https://telephonie.ooreka.fr/astuce/voir/753981/resilier-orange-mobile deuxième paragraphe..
Bon courage
Cdt
vous avez un contrat depuis juillet 2014, si Orange ne peut le respecter les conditions du contrat initial, vous devriez pouvoir le faire. Dans le cas contraire vous devrez payer à la résiliation le total des mois restants à votre abonnement
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-mobile_32998-33545
ou: https://telephonie.ooreka.fr/astuce/voir/753981/resilier-orange-mobile deuxième paragraphe..
Bon courage
Cdt