Toolbar qui s'est installée

Question

Bonjour, 

Bon, pour commencer desolé s'il n y a pas écris la configuration de mon PC... j'ai un virus qui l'efface tout seul, mais ça, c'est une autre histoire. (Windows 7 au cas ou ) . 

Voila, en tentant de jarter ce virus, une toolbar c'est installée a la place de chrome. Et je n'arrive pas a m'en débarrasser. 
Je suis allée dans paramètre, j'ai tout changé pour remettre "ouvrir avec chrome " mais ça ne change rien. 

Comment faire ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Si ce lien est injoignable utilise celui-ci: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/ 

Lance le, clique sur [Scanner]   puis patiente le temps du scan. 
Une fois le scan terminé clique sur le bouton  [Nettoyer] 
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur  Ok  . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage. 
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 


@+

Vanessa · Answer

Merci, voila le résultat : 


# AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 16/11/2014 à 22:00:13
# Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode
# Database : 2014-11-16.1 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Admin - ADMIN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Admin\Downloads\adwcleaner_4.101.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : WindowsMangerProtect

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\374311380 
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Partner
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Tarma Installer
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WPM
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Optimizer Pro
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SupTab
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Uninstaller
Dossier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Local\genienext
Dossier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Local\Mobogenie
Dossier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\iSafeRightKeyScan
Dossier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\0F1F1C2Y1H1P1C0I0T
Dossier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\eCyber
Dossier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\iSafe
Dossier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\PerformerSoft
Dossier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\sweet-page
Dossier Supprimé : C:\Users\Admin\Documents\Mobogenie
Dossier Supprimé : C:\Users\Admin\Documents\Optimizer Pro
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\drivers\iSafeKrnlBoot.sys
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\log\iSafeKrnlCall.log
Fichier Supprimé : C:\Users\Admin\daemonprocess.txt
Fichier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\lollipop.lnk
Fichier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\lollipop.lnk

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****

Raccourci Désinfecté : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk

***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\Applications\lollipop.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\*\shell\filescout
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\speedupmypc
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WindowsMangerProtect
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\Wpm
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{CFDAFE39-20CE-451D-BD45-A37452F39CF0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{80922EE0-8A76-46AE-95D5-BD3C3FE0708D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{99066096-8989-4612-841F-621A01D54AD7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AF175732-0D59-716D-F757-9F1492D808D9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FE9271F2-6EFD-44B0-A826-84C829536E93}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220422052294}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1AD27395-1659-4DFF-A319-2CFA243861A5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660466056694}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D372567D-67C1-4B29-B3F0-159B52B3E967}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220422052294}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1AD27395-1659-4DFF-A319-2CFA243861A5}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660466056694}
Clé Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Clé Supprimée : HKCU\Software\filescout
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\lollipop
Clé Supprimée : HKCU\Software\Optimizer Pro
Clé Supprimée : HKCU\Software\V9
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\iSafe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SupDp
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\supWindowsMangerProtect
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\sweet-pageSoftware
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\sweet-page uninstall
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WindowsMangerProtect
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Tarma Installer
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{889DF117-14D1-44EE-9F31-C5FB5D47F68B}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17344

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]

-\ Google Chrome v


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [7949 octets] - [16/11/2014 21:55:35]
AdwCleaner[S0].txt - [6573 octets] - [16/11/2014 22:00:13]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [6633 octets] ##########

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://nicolascoolman.eu

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Complet"


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

Vanessa · Answer

Ca a réparé le soucis de tool bar, je dois quand meme faire la suite ?

car je comptais creer un autre sujet pour le virus que j'ai chopé...

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu es au bon endroit pour le virus également et on le traite sur le même sujet.

Poste moi ce rapport

merci

Vanessa · Answer

ok, alors zhpdiag : quand je double clique dessus ça me met " importer ou configurer ? quand je clique importer ça sert a rien, quand je fais configurer ça met des icônes...

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu n'as pas pris le bon raccourci.
ZHPDiag et non ZHPFix

Vanessa · Answer

Han ça me rend dingue...

20 mn que ça scannait, et a cause du virus, lorsque j'ai copié le résultat, au moment ou j'ai relaché le clic gauche pour faire "copier" ça a tout effacé tout seul encore....!!

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Le rapport est sur le bureau.

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier : Nom_complet_du_fichier (Fichier demandé )
Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "Envoyer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://pjjoint.malekal.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.


@+

Vanessa · Answer

Justement le rapport c'est affiché a la fin de l'analyse et tout a été effacé... la sur le bureau il n y en a plus. 
Le virus me complique toutes les tâches... pour précisions, avast + malwarebytes + kaspersky n'ont rien trouvé comme virus.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Et bien tu reprends une analyse;merci

Vanessa · Answer

Hmm désolé, j'ai fais ce que tu m'as dis et OUF !! 



 http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20141116_v13u15f5d15s7

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu mets à jour:
Adobe reader
Flash player

@+

Vanessa · Answer

Ok, c'est fait. 

Et pour le virus ? :D 

Je me suis trompée, la barre est toujours la quand je lance chrome.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Réinitialise tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche, etc...) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites : 

         Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : 
-     Réinitialisation :https://support.microsoft.com/en-us/topic/change-or-reset-internet-explorer-settings-2d4bac50-5762-91c5-a057-a922533f77d5#ie=ie-11 
     Suppression extensions :https://support.microsoft.com/en-us/topic/manage-add-ons-in-internet-explorer-11-0a490ccc-83ab-0723-f9cd-2ebad8fa114e#ie=ie-11
Firefox :
-   Réinitialisation : https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
-   Suppression extensions :https://support.mozilla.org/fr/kb/desactiver-supprimer-modules
Google Chrome : 
-   Réinitialisation :https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
   Suppression extensions: https://support.google.com/chrome/?visit_id=637166883103846555-3139897332&hl=fr&rd=2
 
NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus. 
 
Merci

@+

Vanessa · Answer

Bonsoir, 

Ok, c'est fait. 

Pour précision, le virus m'affiche le cadre " voulez-voous jeter cet élément a la corbeille ? " a chaque fois que je double clique sur une icône pour l'ouvrir. Et il m'affiche ce cadre au moins 50 fois d'affilé, en masse. 
Aussi, si j'ai le malheur de cliquer au milieu d'un texte, il l'efface tout seul en entier, comme si j'appuyais sur la touche pour effacer...

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir

Et à ton avis on répond quoi !!

Vanessa · Answer

tu me prend pour une courge ou je rêve ? 

tu parles de la réponse au cadre demandant si je veux jeter a la corbeille ? chose déjà anormal car cen'est pas l'action que je fais; et ensuite comme dis, j'ai beau cliquer " non" ça m'affiche le cadre en MASSE une 50aine de fois, désolé mais si tu ne trouve pas tout cela anormal, ajouté au fait que le PC efface tout seul des phrase, et bien faudra que tu m'expliques si c'est une nouveauté géniale de l'informatique ;)

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Quoi de neuf aujourd'hui?
Ton problème est il résolu?

@+

Vanessa · Answer

Non, mais je crois que rien n'a été fais pour éliminer un virus. Et j'ai toujours la le site qui s'affiche quand je veux ouvrir chrome.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Désinstalle Chrome ensuite:
Réinstalle le 

Merci

@+

Vanessa · Answer

On peut pas faire un nettoyage avec un autre anti-virus ? parce que desinstaller chrome ne changera rien au virus. 
Et c'est bien le virus qui m'embête le plus la, je ne peux même plus copier coller des lien : ça me les efface.

Vanessa · Answer

Bah je veux bien, mais depuis hier rien n'a rien changé. Et mettre a jour adobe et autres choses du genre, c'est vraiment secondaire ... l'impression de contourner le problème. 
Comment est-ce qu'on desinstalle chrome ? parce que je ne trouve pas ou est la partie desintaller les programmes, alors qu'avant je savais ou c'étais... mais la... introuvable !

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Dans le panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités

@+

Vanessa · Answer

J'ai desinstallé, mais aurais-tu un lien a me filer ? je suis allée chercher mais je tombe sur un truc payant, et la étant avec explorer ça rame.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Pour Chrome ça se passe ici:https://www.google.fr/intl/fr/chrome/

@+

Vanessa · Answer

soucis décidemment, quand je clique sur " télécharger chrome " il ne se passe rien. Ca ne bouge pas.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu m'écris de quel PC en ce moment?

Vanessa · Answer

Le même tjrs le mien.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Prend le ici:https://www.clubic.com/telecharger-fiche257658-google-chrome.html

@+

Vanessa · Answer

Ok, c'est fait. 

Quand je lance chrome c'est toujours la page qui s'ouvre. Du coup mon intitulé est eronné, j'ai mis toolbar, mais c'est quand je lance chrome qu'il y a seulement une autre page de recherche qui s'ouvre.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

De quelle page parles tu?
J'ai mis toolbar ??
Tu parles bien de la page d'accueil?

Explique toi un peu mieux,je ne comprend rien

Vanessa · Answer

Oui en fait dans l'intitulé de mon post, j'ai écris " toolbar qui s'est installée " mais je crois m'être mal exprimée. 
en fait quand je clique sur ll'icône google pour l'ouvrir, ça me met une autre page qui s'appelle " www.sweet-page.com ". Au lieu d'avoir d'avoir la page google.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Ok,poste moi un nouveau rapport ZHPDiag

Merci

@+

Vanessa · Answer

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141118_c11v13x7n5i14

Utilisateur anonyme · Answer

Re

As tu installé des barres d'outils?
Change cette page d'accueil par celle que tu veux

@+

Vanessa · Answer

Non pas installé de barre d'outils. 

La page d'accueil s'en va pas. J'ai beau l'avoir changé dans " paramètre " en mettant la page d'accueil google, elle reste. 
Je l'ai chopé en téléchargeant un anti-virus je crois. Ca m'était arrivé une fois, mais je ne me souviens plus comment je m'étais debarassé de ce problème... 
Bon a la limite, ce n'est pas ça le plus embêtant.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

jette un oeil ici:
https://www.comment-supprimer.com/sweet-page/ 

@+

Vanessa · Answer

J'ai fais ce qu'ils disent....... en vain. Cette foutue page est toujours la.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu as vérifié le raccourci de Chrome que tu as sur ton bureau;l'adresse mentionnée et bien Chrome et non sweet

Vanessa · Answer

Comment on vérifie l'adresse du raccourci ?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu fais un clic droit dessus >>> propriétés et tu regardes "la cible"
Tu dois voir Google et non sweet
 
***-----------------------Contributeur Sécurité-------------------------***  
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Vanessa · Answer

Ah oui c'est ce que je viens de faire, et effectivement c'était pas l'adresse chrome. Je viens donc de le changer et c'est bon, ENFIN l'autre page est plus la... bon, déjà ça d'arranger ;)

Utilisateur anonyme · Answer

Re

déjà ça d'arranger

Tu as encore des soucis? 

@+

Vanessa · Answer

Euh bah non en fait. Ca y est je peux ouvrir les icônes normalement.  Je comprend pas, c'était juste a cause de cette page ??

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Cela m'étonnerait.

On nettoie et finalise.

 Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

 Réactiver l'UAC
 Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
 Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus 
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt 



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

 
 @+

Vanessa · Answer

Voila (je confirme que ça remarche bien, je peux copier coller maintenant... ) 



# DelFix v10.8 - Rapport créé le 18/11/2014 à 18:50:01
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Admin - ADMIN-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\sc-cleaner.txt
Supprimé : C:\Users\Admin\Desktop\JRT.txt
Supprimé : C:\Users\Admin\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Admin\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Admin\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Admin\Downloads\adwcleaner_4.101.exe
Supprimé : C:\Users\Admin\Downloads\JRT.exe
Supprimé : C:\Users\Admin\Downloads\sc-cleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Admin\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #222 [Windows Update | 10/28/2014 11:46:04]
Supprimé : RP #223 [Windows Update | 11/04/2014 09:09:43]
Supprimé : RP #224 [Point de contrôle planifié | 11/11/2014 10:06:12]
Supprimé : RP #225 [Windows Update | 11/11/2014 14:12:16]
Supprimé : RP #226 [Windows Update | 11/12/2014 22:58:44]
Supprimé : RP #227 [avast! antivirus system restore point | 11/16/2014 11:22:53]
Supprimé : RP #228 [Opération de restauration | 11/16/2014 18:13:04]
Supprimé : RP #229 [avast! antivirus system restore point | 11/16/2014 18:21:19]
Supprimé : RP #230 [avast! antivirus system restore point | 11/16/2014 18:37:08]
Supprimé : RP #231 [Windows Update | 11/16/2014 18:41:42]
Supprimé : RP #232 [Installation du package de pilotes : Avast Service réseau | 11/16/2014 18:44:39]
Supprimé : RP #233 [Installed Adobe Reader XI - Français. | 11/16/2014 22:55:32]
Supprimé : RP #234 [Installed Adobe Flash Player 15 Plugin. | 11/16/2014 23:01:42]
Supprimé : RP #235 [Windows Update | 11/16/2014 23:09:49]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Je te propose donc de mettre ce sujet en résolu

@+

Vanessa · Answer

Ok,merci pour tout.

Vanessa · Answer

Re, 

Bon ben finalement, ça n'est pas arrangé le coup des fenêtre par milliers qui veut tout jeter a la corbeille.... ça le refais.

Vanessa · Answer

Honnêtement je fais peu de choses avec en plus. Rare que je chope des virus.
Le nettoyage avec cleaner je l'ai fais hier, c'est utile que je le refasse ? rien n'a changé depuis hier.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu me dis avoir des publicités,non?

Vanessa · Answer

Non pas de pub ! tu vois quand tu veux jeter un truc a la corbeille de ton pc, ça te demande avant si tu es sûr de vouloir le jeter ? ben c'est ce que ça me fait SAUF que je ne fais pas cette commande la, moi je double clique pour ouvrir par exemple skype, ou ouvrir mon anti-virus, peu importe, pour ouvrir une icône de mon bureau, et au lieu d'ouvrir ça me demande pour la corbeille. 
Déjà cette question n'a rien a faire la, ensuite je clique " non " ça revient encore et encore et encore.... faut taper "non "  50 fois ! le truc qui rend dingue.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Télécharge ceci :
RstAssociation ( version .exe ) -> (Merci à Xplode)
http://general-changelog-team.fr/fr/outils/58-rst-associations

Tu sélectionnes « Tous » et ensuite tu cliques sur le bouton »restaurer »

Cela devrait permettre de restaurer toutes les extensions nécessaires à ton système

@+

Vanessa · Answer

Bonsoir, 

Ok je viens de le faire. Mais ça n'a rien changé.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://nicolascoolman.eu 

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Complet"


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

Vanessa · Answer

Voila : 


 http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141119_p1014u12i10h5

Utilisateur anonyme · Answer

Re


As tu tenté une restauration au dernier point crée?
Fait le 



@+ 
 
***-----------------------Contributeur Sécurité-------------------------***  
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Vanessa · Answer

Wow ce truc m'a sorti des truc dans tout les sens, j'ai lancé le scan mais il n y a rien d'autre qu'une demande de télécharger " remaid PC repair " cafait parti du truc ou..... ?

Vanessa · Answer

Ah je n'avais pas vu. 

J'ai fais une restauration il y a 2 jours, en vain.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

[*] Télécharger sur le bureau RogueKiller (by tigzy) 
[*] !!! ATTENTION !! Sur la page de RogueKiller - "Prendre Lien de téléchargement" - avec les cercles violets. En cliquant sur ces cercles le programme se télécharge. 
 (choisir entre la version 32 et 64 bits selon ton Windows, si tu ne sais pas, demande moi!) 
[*] Quitter tous les programmes 
[*] Lancer RogueKiller.exe. 
[*] Attendre que le Prescan ait fini ... 
[*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport

@+

Vanessa · Answer

Quand je clic que " télécharger " ça me met une page " file opener gratuit " a télécharger. Normal ou pas ? ça met que ça.

Vanessa · Answer

Bah.... Je pense ne pas être stupide a ce point. Je clique sur ton lien, d'ailleurs ça parle de cliquer sur un lien avec des cercles violet, il n y en a pas. J'ai regardé dans toute la page, pas de cercles. 
Pas grave, j'ai cliqué logiquement sur le bouton vert " télécharger ". Et ça m'ouvre uniquement cette page de " file-opener ". 

La j'ai fais au mieux, pas trop le choix. 

D'ailleurs c'est la 1ere fois que tu me donne un lien qui est bourré de pubs.

Vanessa · Answer

Je viens de retenter. Cette fois ça m'ouvre " PFD creator " a télécharger....

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu utilises quel navigateur?
as tu adblock d'installé?

@+

Vanessa · Answer

Guillaume : J'utilise google chrome. 
Oui, j'ai adblok, mais bizarrement malgré qu'il soit la et que je vois l'icône, j'ai pleins de pub.... alors qu'avant il fonctionnait très bien. 


Billy : j'ai déjà un antivirus, et ce n'est pas un soucis de toolbar (je me suis mal exprimé dans l'intitulé ).

Vanessa · Answer

J'ai des pubs partout. Faut que je le re-installe je pense. C'est depuis que je l'ai remis qu'il fonctionne pas.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu fais pour le mieux

Vanessa · Answer

La, je commence a croire que je m'en sortirais jamais. Tu vois j'ai été sur ton lien pour adblock, je télécharge, quand j'ouvre le truc ça me met " fichier introuvable ". 

donc ça ne me l'installe pas. Limite vaut mieux que je change de PC. Pour précision, j'avais auparavant installé moi-même adblock. (Pour dire que je suis pas the grosse nase quoi.... ) 

Bon. ca attendra adblock. 

Pour mon soucis de base, il te reste des tour dans ton sac ? ou mon Pc est foutu ?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Il me semblait qu'il était installé(mais je ne vais pas relire le sujet)
Adblock pour chrome

voila le lien
 
@+ 
***-----------------------Contributeur Sécurité-------------------------***  
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Vanessa · Answer

Y a un réel soucis sur mon PC la. Ca ne veut pas le télécharger.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

je pense que le mieux serait une mise à plat de ce PC.

S'agit il d'un PC fixe ou portable?
Disposes tu d'un DVD de restauration ou d'une partition de restauration usine?

@+

Vanessa · Answer

PC portable. 

Je n'ai pas ce que tu me demande.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu es sur pour la partition de restauration?

Et bien tu contactes quelqu'un dans ton entourage qui éventuellement pourrait de dépanner et réinstaller un système tout neuf bien sur après avoir sauvegarder tes données importantes

@+

Toolbar qui s'est installée

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