Lecteur dvd/cd rom

Résolu
gaoule73 -  
Bonjour,

Mon lecteur dvd cd rom ne fonctionne plus, ne reconnais plus de cd ou dvd.
j'utilise "Hp CDDVDW TS-H653R ATA Device "

l'etat du peripherique indique
Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)

qu'est se que ça veut dire et surtout quoi faire?

Merci de vos aides

cordialement Gaoule

11 réponses

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  1. kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge -->> ceci <<--
    et met-le sur le bureau.

    Fais clic droit sur le fichier
    Choisis --> Installer
    Redémarre le pc.

    1. gaoule73 Auteur
      bonjour,

      kaneagle, votre lien ne fonctionne pas. quel est le nom du logiciel?
      merci de votre aide
      1. kaneagle Modérateur
        Je viens de l'essayer et ca fonctionne.
        Essaie avec --> celui-ci
        1. gaoule73 Auteur
          re bonsoir,

          kaneagle desoler mais moi ça ne fonctionne pas car mon antivirus le bloc.
          donc donnez moi le nom du logiciel.

          merci d'avance

          Gaoule
          2. kaneagle Modérateur
            Ce n'est pas un logiciel, c'est un fichier .reg
            Désactive l'antivirus temporairement.
            1. LudoTITANIUM
              kikoo tlm

              voila le lien

              http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf
              1. kaneagle Modérateur
                C'est exactement ce lien que je lui ai donné !
              2. LudoTITANIUM
                oui je sais
                c'est juste pour montrer que c'est pareil
            2. gaoule73 Auteur
              re

              desolé je n'arrive pas à ouvrir le fichier
              laisser tomber j'essaye de regarder sur internet une solution

              merci

              cordialement
              1. kaneagle Modérateur
                Fais clic droit sur le fichier
                Choisis --> Installer
                Redémarre le pc.
                1. kaneagle Modérateur
                  Si tu n'y arrives toujours pas:
                  Va dans démarrer
                  Tous les programmes
                  Accessoires
                  Fais clic droit sur --> Exécuter
                  Choisis --> Exécuter en tant qu'administrateur et valide
                  Tape --> regedit et OK.

                  Suis cette arborescence:
                  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
                  Dans le volet droit, supprime les valeurs Upperfilters et Lowerfilters.
                  Redémarre le pc.
                  1. gaoule73 Auteur
                    rebonsoir,

                    kaneagle je tiens a vous remercier
                    j'ai fais votre dernier message

                    merci encore

                    cordialement

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