Problème de réseau sur mon iphone 4 étant chez Virgin Mobile

Marie -  
 sorock64 -
Bonjour,
Je suis chez virgin mobile. On vient de m'offrir un iphone 4 débloqué pour tous opérateurs. Le problème c'est que quand je mets ma carte sim dans mon iphone, tout fonctionne, mis à part le réseau. L'iphone me dit: réseaux indisponibles. Alors que j'ai débloqué ma carte sim. Je ne comprends pas. Quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait ?
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1 réponse

Réponse 1 / 1
sorock64
 
Bonjour,

Le téléphone a-t-il été acheté neuf ou d'occasion ?
S'il est d'occasion, le problème peut-etre physique avec l'antenne qui s'est débranchée à l'intérieur de l'iphone. Cela peut se réparer, mais s'il est encore sous garantie il ne faut pas y toucher et l'envoyer à Apple.
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