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AA75 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 13 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2014 - 13 nov. 2014 à 15:46
AA75 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 13 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2014 - 21 nov. 2014 à 12:05
Bonjour,

je suis désolée le titre n'est pas très clair, mais il est assez difficile de résumer ce que je souhaite faire.
J'ai mis en place un sondage avec des questions à choix multiples et les résultats du sondage sont extraits dans un fichier excel où j'ai une ligne par combinaison de réponses obtenues.
Pour être plus claire, je vais donner un exemple :
- la question est "quel est votre motif de visite ?"
- le client peut répondre "pour découvrir" / "pour acheter" / "pour comparer" ... --> il y a 15 motifs proposés en tout et il peut en choisir plusieurs
- dans mon fichier excel j'ai quelque chose qui ressemble à ça :

J'aimerai pouvoir connaitre le nombre total de réponses par motif, par exemple : "pour découvrir" = 192 (150 + 40 + 2).

Merci par avance pour votre aide !

5 réponses

DjiDji59430 Messages postés 4147 Date d'inscription samedi 19 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 678
13 nov. 2014 à 18:53
Bonjour,

Il vaut mieux joindre le fichier qu'une image, on n'est pas obligé de le recréer !

https://www.cjoint.com/?DKns5ZTJuZ8
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JvDo Messages postés 1978 Date d'inscription mercredi 27 juillet 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2020 858
14 nov. 2014 à 12:55
Bonjour,

une possibilité :


La formule est à valider par CTRL+MAJ+ENTER

cordialement
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AA75 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 13 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2014
20 nov. 2014 à 17:33
Bonjour JvDo,

j'ai testé cette méthode car elle peut être utile si j'ai plusieurs colonnes. mais ça ne fonctionne pas, peut-être ai-je manqué quelque-chose...
pouvez-vous m'envoyer le fichier ?

Je voudrais par exemple analyser la satisfaction des clients par motifs et avoir au final un tableau avec en ligne les motifs unitaires et en colonne le nombre de réponde pour chaque niveau de satisfaction (très satisfait / satisfait / peu satisfait / pas du tt satisfait).

Merci encore
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JvDo Messages postés 1978 Date d'inscription mercredi 27 juillet 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2020 858
20 nov. 2014 à 19:23
Bonjour,

il faut valider la formule par CTRL+MAJ+ENTER.

Il faut également avoir soit
* créé les noms et utiliser la formule telle quelle,
* remplacé ces noms par les zones concernées

cdlt
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AA75 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 13 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2014
21 nov. 2014 à 12:05
ok ça fonctionne !
merci.
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AA75 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 13 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2014
14 nov. 2014 à 12:04
Bonjour,

merci beaucoup pour votre réponse !
J'avais essayé de mettre le fichier en pj mais je n'ai pas trouvé le bouton pour le faire...

petite question complémentaire pour ma culture personnelle :) que fait exactement la formuler : =SI(ESTNUM(CHERCHE(F$12;$A16;1));CHERCHE(F$12;$A16;1);0) ?
Ee tout cas ça fonctionne bien !
Merci encore.
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DjiDji59430 Messages postés 4147 Date d'inscription samedi 19 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 678
14 nov. 2014 à 12:20
Bonjour,

La fonction CHERCHE(F$12;$A16;1) domme la place du premier caractere de "pour decouvrir", par exemple. Si elle ne trouve rien, elle renvoie #valeur, qui est une erreur

estnum(CHERCHE(F$12;$A16;1) renvoie donc 1 si cherche() a trouvé quelque chose
donc si cherche a trouvé, on a un nombre indiquant la place de ce que l'on cherche, sinon, on inscrit 0

Apres on fait la somme.si() des valeurs correspondantes aux cellules >0
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AA75 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 13 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2014
20 nov. 2014 à 16:22
Merci beaucoup pour vos réponses !
ça m'a bcp aidé !

bonne journée
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