Dépannage distant

Sunhouse Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour

Je voudrais dépanner mon amie qui est éloignée physiquement. Elle a un souci de virus sur son pc.
J'ai team viewer, mais je voulais savoir si pour faire une analyse sur son pc :
- je dois réinstaller un logiciel sur son pc, faire une maj et une analyse
- ou analyser a distance son pc a partir du logiciel installé sur mon pc.

Et c'est là qu'est ma question :cette dernière solution est elle possible et si oui comment ?

Merci

1 réponse

Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 826
 
Bonjour

Pour l'avoir utiliser souvent...Je ne crois pas.

Il faut installer et scanner SON PC avec un logiciel installé SUR son Pc.

Ton PC sert uniquement de commande à distance.

Mais je n'ai peut être pas exploiter tout les rouages de Teamviewer

Bonne journée.
Cesel45
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