Dépannage distant
Sunhouse
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Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour
Je voudrais dépanner mon amie qui est éloignée physiquement. Elle a un souci de virus sur son pc.
J'ai team viewer, mais je voulais savoir si pour faire une analyse sur son pc :
- je dois réinstaller un logiciel sur son pc, faire une maj et une analyse
- ou analyser a distance son pc a partir du logiciel installé sur mon pc.
Et c'est là qu'est ma question :cette dernière solution est elle possible et si oui comment ?
Merci
Je voudrais dépanner mon amie qui est éloignée physiquement. Elle a un souci de virus sur son pc.
J'ai team viewer, mais je voulais savoir si pour faire une analyse sur son pc :
- je dois réinstaller un logiciel sur son pc, faire une maj et une analyse
- ou analyser a distance son pc a partir du logiciel installé sur mon pc.
Et c'est là qu'est ma question :cette dernière solution est elle possible et si oui comment ?
Merci
1 réponse
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Bonjour
Pour l'avoir utiliser souvent...Je ne crois pas.
Il faut installer et scanner SON PC avec un logiciel installé SUR son Pc.
Ton PC sert uniquement de commande à distance.
Mais je n'ai peut être pas exploiter tout les rouages de Teamviewer
Bonne journée.
Cesel45
