Bitfendender Total Security Résolu

Question

Bonjour, 
J'ai des problèmes depuis le début avec Bitdefender "acheté le 18/08/2014", impossible de faire les mises à jours, je suis retournée au magasin où je l'avais acheté et l'on me répond que "Bitdefender à des problèmes en ce moment, d'attendre un peu"....nous sommes le 1er novembre et toujours pas de mise à jour...
Est ce quelqu'un pourrait m'expliquer comment faire la mise à jour. j'ai un HP Windows 7
Je vous remercie,
Cordialement.
Jacomina56


Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

bazfile · Answer

Bonjour,
Quand tu achètes un antivirus tu as droit au support de l'éditeur donc contacte le support de Bitdefender eux seuls pourront te répondre en cas de problèmes éventuels avec leurs serveurs :
https://www.bitdefender.fr/support/

jacomina56 · Answer

Merci à Bazfile, 
Cordialement

bazfile · Answer

Bonsoir,
Si tu estimes ton problème résolu n'oublie pas de le signaler : 
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

jacomina56 · Answer

bonjour Bazfile, j'attends la réponse de bitdefender j'ai rempli leur questionnaire, donc de mon côté ce n'est toujours pas résolu. Merci. Cordialement

Bitfendender Total Security

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