Connexion impossible depuis une semaine

Bonjour.
A chaque fois que je lance skype, le même message d'erreur s'affiche :
"Erreur au chargement de la base de données Skype. Il est possible qu'une autre instance de Skype l'utilise"
Et ce fameux message bloque toute connexion, quelque soit le type de compte.
Screenshot : https://planetgeekvideos.files.wordpress.com/2014/10/sans-titre.jpg
J'ai eu récemment des problèmes de pc et je pensais que c'était lié, mais maintenant ce problème est réglé mais le souci skype persiste.
Que faire ?
Merci d'avance pour vos réponses sérieuses

1 réponse

  1. bonjour desinstaller et remettre
    S'assurer skype est bien arrêté dans le gestionnaire de tâches
    - Supprimer skype des règles dans les exceptions du pare feu. Une nouvelle demande de sortie serra demandée lors du prochain lancement.
    - Passer ce « karcher » en suivant bien la procédure.
    - Redémarrer le PC.
    -

    le karcher
    http://www.saamu.net/topic4680.html

    en desinstallant normalement il reste du skype et meme en telechargeant il garde les defauts d ou le (karcher )

    lien de telechargement
    https://www.skype.com/fr/get-skype/
    0