Problème manette bigben

bonsoir / bonjour a tous et a toute .
je ne sais pas si je suis dans le bon forum mais je doit m'en rapprocher .

premièrement : je m'excuse pour l'écriture .

mon problème est le suivant : j'ai acheté une manette bigben récemment , et j'ai un problème quand je la branche dans le port USB , l'ordinateur Windows 8 l'installe bien mais le voyant de la manette ne s'allume pas et aucune réaction , et quand j'essaye de m'en servir sur le jeux NFS world aucune réaction également .

j'ai déjà fait le tour sur internet dans la plus pars des sites et j'en passe beaucoup ont un problème avec les bigben mais je n'est trouvé aucune réponse pour le mien , j'ai également installer Xpadder mais cela n'a aucun effet également ..

si des personnes aurais réponse a ma question cela m'arrangerais bien , je vous remercie d'avance bonne soirée / journée .