Problème de batterie

Résolu
Maljacq Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nemrod18 Messages postés 25643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Mesdames, Messieurs,

Depuis peu j'ai fais l'acquisition d'un Tomtom GO 60 et je constates que la batterie de mon appareil se vide anormalement rapidement et cela sans utiliser le GPS.
Entre deux mises à jour, mon appareil étant au repos, je constates que l'indicateur de chargement de la batterie au lieu d'être entièrement plein comporte est remplacé par un éclair qui selon moi veut dire batterie à recharger.
Pourriez-vous me faire savoir comment je dois procéder pour voir l'état de chargement de ma batterie?
Je viens de remplacer mon vieux Tomtom GO 700 qui hélas a rendu l'âme par celui-ci et je n'ai jamais eu de problème de chargement de batterie même après un long temps d'inutilisation.
A vous lire, je vous prie d'agréer, Mesdames, Messieurs, mes sincères salutations.
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4 réponses

Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 342
 
Bonjour,

Tu viens de changer... donc cet appareil est neuf, non ?

Direction SAV sous garantie.
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nemrod18 Messages postés 25643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 527
 
Bonjour,

Que signifie entre deux mises à jour ? combien de temps ?

Tu le charges avec quoi ? secteur, ordi ou allume cigare ?
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Maljacq Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour.
Merci de d'avoir aiguillé mon message vers le bon site.
Pour répondre à vos questions.
1) Oui mon appareil est neuf.
2) Je le recharge par mon ordinateur lors des mises à jour.
3) Il y avait 48 heures entre les deux mises à jour
Maljacq
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Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 342
 
De rien ;-)

Je me permets d'insister appareil neuf = SAV pour explications ou réparations.
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nemrod18 Messages postés 25643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 527
 
Il faut environ 2 heures de charge avec un chargeur secteur.

Appareil éteint, la batterie doit tenir environ 1 semaine, mais elle s'altère très vite.

Ce genre d'appareil est en général employé dans une voiture et il faut le brancher sur la prise allume cigare lors de trajet de plus de 2 heures.

Chargez le pendant 6 heures sur l'ordi, laissez le allumé, la batterie doit tenir environ 3 heures, minimum.

Si non, retour SAV, mais je doute qu'il vous apporte la solution.
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