Résiliation Box+Mobile
kevinperez
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kevinperez Messages postés 55 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
kevinperez Messages postés 55 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Salut a tous , Je voudrais résilier mon offre " Edition Open Play 3 Go 4G/H+ "
Mais je suis encore engagé..
Date de fin engagement : 09/11/2015
Ce que je souhaite c'est donc résilier mon offre a partir du 09/11/2014 comprenant internet + telephone mobile. ( Internet+Mobile) =62.99/mois
J'ai du mal a calculer mes frais de résiliation..
Je calcule a partir de ce site : https://login.orange.fr/captcha?service=nextecare%3Freturn_url%3Dhttps%3A%2F%2Fespaceclientv3.orange.fr%2Ffraisresil.php%3FPartnerId%3DM
Donc je trouve 192 €.
J'aimerais savoir si 192€ sa comprend tout..
Y aura t-il des frais supplémentaires de coupure de ligne je sais pas ..
2) Pour résilier me suffit-il de les appelers ?
Car sur leur site ils disent seulement d'appeler..
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-open-internet-mobile-_130404-143402
Merci de votre aide ! :)
Mais je suis encore engagé..
Date de fin engagement : 09/11/2015
Ce que je souhaite c'est donc résilier mon offre a partir du 09/11/2014 comprenant internet + telephone mobile. ( Internet+Mobile) =62.99/mois
J'ai du mal a calculer mes frais de résiliation..
Je calcule a partir de ce site : https://login.orange.fr/captcha?service=nextecare%3Freturn_url%3Dhttps%3A%2F%2Fespaceclientv3.orange.fr%2Ffraisresil.php%3FPartnerId%3DM
Donc je trouve 192 €.
J'aimerais savoir si 192€ sa comprend tout..
Y aura t-il des frais supplémentaires de coupure de ligne je sais pas ..
2) Pour résilier me suffit-il de les appelers ?
Car sur leur site ils disent seulement d'appeler..
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-open-internet-mobile-_130404-143402
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