Ordi lent

Bonjour,
mon ordi ne cesse de ralentir de jour en jour quelqu'un peut m aider

15 réponses

  1. Bonjour,

    Avant de faire quoi que ce soit on va établir un diagnostic de ton pc pour voir quel est son degré d'infection et apporter la solution la plus appropriée pour le désinfecter.

    Scan ZHPDiag :

    Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes
    </pre>

    - Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau ==> regarde ici comme faire

    - Laisse-toi guider lors de l'installation.

    - Ouvre ZHPDiag (icône parchemin)

    - Clique sur Complet.

    Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

    - Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
    ==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/

    ==> Pour t'aider a héberger le rapport<==
    https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
    ==> tutorial zhpdiag <==

    Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.
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    1. Bonjour

      désinstaller => McAfee Security Scan Plus v3.8.150.1, et Spybot - Search & Destroy v1.6.2

      Ce logiciel risque de gêner la désinfection, il est préférable de le désinstaller de plus et dépasser pour les dernier generación de malwares ça ne sert a rien ! et ralentit le pc => donc à désinstaller stp Pour ton info:
      https://www.malekal.com/superantispyware-et-spybot-vs-malwarebyte/

      Dit moi quand c'est fait :)
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      1. c'est fait
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    2. Il faut être vigilante sur ce que tu valide lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
      Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il y en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers : https://www.cjoint.com/
      </pre>

      Procédure à suivre en entier et dans l'ordre:

      1)Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau

      Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
      Clique sur le bouton "Scanner"

      Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
      Clique sur le bouton Nettoyer

      Accepte le message de fermeture des applications

      Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
      Accepte le message de redémarrage

      Patiente durant la suppression
      Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

      Note:Le rapport se trouve dans : C:\AdwCleaner[S1].txt
      Poste de Travail / Mon Ordinateur => Disque C => AdwCleaner[S1].txt

      ================================================

      On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

      ==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

      si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe

      ==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement)

      ==> Enregistre-le sur ton bureau.==> regarde ici comme faire

      ==> Ferme toutes les applications en cours.

      ==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

      ==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

      -> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/

      Pour t'aider ==> TUTORIEL Junkware Removal Tool de Thisisu
      ====================================================

      ZHPCleaner:

      3) [*]Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau.

      [*]Fais un double clique sur l'icône pour le lancer

      Accepter le CLUF

      Note: Clique droit sur l'icône puis Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista, Seven et Windows 8


      [*]Clique sur Reparer



      Fermeture des navigateurs pour le nettoyage

      Laisser la barre de progression arriver jusqu'à la fin.

      Note: durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?, clique sur "Oui".Si tu veux réparer le fichier hote, il faut désactiver ton antivirus.

      [*] héberger ce rapport ZHPCleaner.txt qui se trouve sur le bureau, Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=>https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
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      1. Ensuite Fais ceci ==>

        Scan Malwarebytes - nouvelle version


        Télécharge et installe Malwarebyte : MalwareByte Anti-Malware Free
        Procède à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"

        Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.

        Mets le à jour puis lance un examen.

        A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
        Redémarre l'ordinateur si besoin.
        Après redémarrage, relance Malwarebytes.
        Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
        A gauche Journal des examens.
        Doube-clic sur l'examen dans la liste.
        Puis en bas Copier dans le presse papier
        Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
        Clic sur envoyer.
        Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.
        ==>Comment poster un rapport de Malwarebytes 2.0<==

        ==> tutorial Malwarebytes Anti-Malware Version 2.0

        ==> tutoriel en vidéo

        ===========================================

        Pour contrôle refais un nouveau scan ZHPDiag Complet
        </pre>
        Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

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        1. bonjour,

          puis fais ceci =>

          Utilisation de l'outil ZHPFix :

          /!\Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\


          /!\Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
          Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible/!\


          NOTE: faut tout sélectionner dans le script cjoint
          Tu commences bien à partir de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp

          Clique sur ce lien ==> http://cjoint.com/data3/3JugXIr8Q3v.htm
          Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
          Refais un clic droit et Copier

          Lance zhpfix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

          1- Clique sur Importer
          2- Puis Clic sur "GO"

          Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
          Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
          Héberge le rapport ZHPFixReport sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien

          Redémarre le PC et poste le rapport stp.

          tuto ici ==> ZHPFi

          ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI ou ici => Pour t'aider
          ============================================

          <ensuite ==> As tu encore des soucis ? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection" !
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          1. Ca va mieux mais j'ai encore des ecran qui fige et internet explorer qui ne repond pas.
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            1. Pour contrôle refais un nouveau scan ZHPDiag Complet
              </pre>
              Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

              puis :

              => Télécharge sur le bureau =>RogueKiller

              => Quitte tous tes programmes en cours.

              => Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

              => Sinon lance simplement RogueKiller.exe

              NOTE: Si l'infection bloque le programme, il faut le relancer plusieurs fois ou le renommer en winlogon.exe

              => Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

              Ne supprime rien sans mon accord

              => Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

              => Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
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              1. le pc est de retour au ralenti
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