Caméra intégrée non activée

Fermé
EliseJane Messages postés 12 Date d'inscription mardi 23 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2014 - 14 oct. 2014 à 17:20
usagijoli Messages postés 1551 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2014 - 16 oct. 2014 à 19:46
Mon pc ne détecte aucune webcam (pourtant bien installée), comment activer la caméra intégrée?

Merci.

ELISEJANE
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13 réponses

usagijoli Messages postés 1551 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2014 268
14 oct. 2014 à 18:59
Bonjour,
malheureusement il y a plusieurs marques tant de pc que de webcams et tous ne fonctionnent pas pareil.
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EliseJane Messages postés 12 Date d'inscription mardi 23 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2014
15 oct. 2014 à 17:18
Usagijoli, si vous pouvez m'aider, mon pc est un HP Pavillon g series et la web cam: cyber link.
Merci.
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usagijoli Messages postés 1551 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2014 268
15 oct. 2014 à 17:42
Bonjour,
allez voir dans panneau de configuration, système, gestionnaire de périphériques si la webcam est détectée dans périphériques d'acquisition d'images.
S'il y a un point d'exclamation jaune mettez à jour le pilote.
S'il y en a pas désactivez le périphérique et redémarrez.
Si la web cam ne figure pas dans la liste allez sur le site HP télécharger le logiciel
cyberlink youcam pour votre portable.
http://h10010.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&softwareitem=ob-117932-1
Regardez aussi sur votre manuel s'il n'y a pas un bouton ou une combinaison de touches pour activer la webcam.
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EliseJane Messages postés 12 Date d'inscription mardi 23 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2014
15 oct. 2014 à 21:20
merci pour votre guidance.
J'ai téléchargé le logiciel après avoir désinstallé la dernière version qui, ne répondait pas et le problème reste le même.
J'ai le message suivant: CyberlLink YouCam ne parvient pas à se connecter à votre webcam (HP Webcam-101). Essayez de sélectionner un autre périphérique de capture dans ces paramètres ou fermez toutes les applications qui risquent d'utiliser cette Webcam puis redémarrez Cyderlink YouCam.

Comment puis-je sélectionner cet autre périphérique de capture qui si je comprenbds bien est celui que je viens de télécharger et qyui est la version 3.5.6.6119?

Merci!
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usagijoli Messages postés 1551 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2014 268
15 oct. 2014 à 22:59
Re,
allez sur le site de HP mettez votre modèle d'ordi et téléchargez le pilote webcam.
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EliseJane Messages postés 12 Date d'inscription mardi 23 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2014
15 oct. 2014 à 23:07
Merci.
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usagijoli Messages postés 1551 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2014 268
16 oct. 2014 à 09:23
Re,
vous n'avez pas dit si votre webcam figure dans le gestionnaire de périphériques,
dans les périphériques d'acquisition d'image ou ailleurs.
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EliseJane Messages postés 12 Date d'inscription mardi 23 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2014
16 oct. 2014 à 15:59
Bonjour, en effet, les seuls endroits où je la trouve sont : dans la fenêtre qui s'ouvre quand je clique sur l'icône Windows en bas à gauche de l'écran et aussi dans le panneau de configuration dans "programmes et fonctionnalités".
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usagijoli Messages postés 1551 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2014 268
16 oct. 2014 à 17:16
Il arrive assez souvent que la connectique des webcams intégrées s'abime à force d'ouvrir et de fermer le portable, ça passe par une des charnières et ça doit être coton à réparer.
Sinon à partir de démarrer pouvez vous accéder au panneau de configuration de cyberlink youcam? Icone avec une clé anglaise et un tournevis.
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EliseJane Messages postés 12 Date d'inscription mardi 23 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2014
16 oct. 2014 à 17:31
En fait j'ai commencé il y a longtemps à avoir des problèmes en bougeant l'écran et donc les charnières lorsque la webcam était active. le problème viendrait donc de là.
Pour vous répondre, oui, j'ai ouvert l'endroit où il y a ces clé et tournevis; Que puis-je y faire?

Merci
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usagijoli Messages postés 1551 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2014 268
16 oct. 2014 à 17:43
C'est le panneau de configuration vous pouvez voir si votre webcam y figure.
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EliseJane Messages postés 12 Date d'inscription mardi 23 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2014
16 oct. 2014 à 19:09
l'endroit où je vois la clef et le tournevis c'est dans la fenêtre de la webcam, sinon je ne vois la webcam que dans "Programmes et Fonctionnalités" dans panneau de configuration.
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usagijoli Messages postés 1551 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2014 268
16 oct. 2014 à 19:46
Ce que vous voyez dans programmes et fonctionnalités ce n'est pas la webcam c'est le logiciel qui la pilote.
L'endroit ou il y a les outils c'est le panneau de configuration, c'est la dedans que vous verrez si la webcam est vue et si le logiciel s'est attribué le mauvais périphérique.
Cliquez développez dites ce qu'il y a d'écrit.
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