Mozilla ne se lance pas

baya49 Messages postés 4 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour a tous j'ai télécharger un module sur Mozilla depuis il ne se lance plus, sur IE my start sreach se lançais tout seul mais g résolu ca en lisant un poste
mon problème est que quand je lance Mozilla l icone dans la barre s entoure de blanc puis s'éteint et rien ne se lance
Merci d'avance pour votre aide

6 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le
    Clique sur --> Scanner
    Quand le scan sera terminé
    Clique sur --> Nettoyer

    Redémarre le pc
    Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
    Colle-le dans ton prochain message.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    1
  2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Relance AdwCleaner
    Clique sur --> Désinstaller
    Supprime --> AdwCleaner.exe

    Télécharge et installe --> MalwareBytes
    Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
    Lance-le en tant qu'administrateur
    Clique sur Settings
    Dans Language, sélectionne --> Francais
    Onglet Tableau de bord
    Dans version de base de données, clique sur --> Mettre à jour
    Onglet examen
    Coche: examens menaces
    Après le scan
    Si positif, mettre en quarantaine
    Appliquer les actions
    Redémarre le pc.

    Poste le rapport dans ton prochain message.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    1
  3. baya49 Messages postés 4 Statut Membre
     
    g désinstaler et rinstaler rien y fait
    0
  4. baya49 Messages postés 4 Statut Membre
     
    voila le rapport Mozilla refonctionne mais les trois case s 'affiche noir
    merci pour coup de main
    # AdwCleaner v3.311 - Rapport créé le 07/10/2014 à 06:43:22
    # Mis à jour le 30/09/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : bryan - BRYAN-HP
    # Exécuté depuis : C:\Users\bryan\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\2BA4L0KA\adwcleaner_3.311.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    Service Supprimé : IePluginServices

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IePluginServices
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Free Video Converter
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\globalUpdate
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\PC Speed Maximizer
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\predm
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\ShopSave Toolbar
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SupTab
    Dossier Supprimé : C:\Users\bryan\AppData\Local\globalUpdate
    Dossier Supprimé : C:\Users\bryan\AppData\Local\MyBestOffersToday
    Dossier Supprimé : C:\Users\bryan\AppData\Local\Genesis_10051749
    Dossier Supprimé : C:\Users\bryan\AppData\Roaming\Nosibay
    Dossier Supprimé : C:\Users\bryan\AppData\Roaming\Store
    Dossier Supprimé : C:\Users\bryan\AppData\Local\Software
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Software
    Fichier Supprimé : C:\Users\bryan\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t0bl7o7l.default\Extensions\jid1-FCM5fDwCW5M3AQ@jetpack.xpi
    Fichier Supprimé : C:\Users\bryan\AppData\Local\CRE\ehdmaehkiiampolokajdcelladmnopgp.crx
    Fichier Supprimé : C:\Users\bryan\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log
    Fichier Supprimé : C:\Users\bryan\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t0bl7o7l.default\searchplugins\trovi-search.xml

    ***** [ Tâches planifiées ] *****

    Tâche Supprimée : Plus-HD-4.9-chromeinstaller
    Tâche Supprimée : Plus-HD-4.9-codedownloader
    Tâche Supprimée : Plus-HD-4.9-enabler
    Tâche Supprimée : Plus-HD-4.9-firefoxinstaller
    Tâche Supprimée : Plus-HD-4.9-updater
    Tâche Supprimée : RegClean Pro
    Tâche Supprimée : RegClean Pro_DEFAULT
    Tâche Supprimée : RegClean Pro_UPDATES

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [faststartff@gmail.com]
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\superfish.com
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\www.superfish.com
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [WindApp]
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\etype_rasapi32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\etype_rasmancs
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\etypesetup_rasapi32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\etypesetup_rasmancs
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\etypeuninstall_rasapi32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\etypeuninstall_rasmancs
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\etypeupdate_rasapi32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\etypeupdate_rasmancs
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\WajamInternetEnhancer_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\WajamInternetEnhancer_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\IePluginServices
    Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WindowsMangerProtect
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C007DADD-132A-624C-088E-59EE6CF0711F}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6D4506CE-F855-4657-AA38-DB6B1F733982}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{03771AEF-400D-4A13-B712-25878EC4A3F5}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{968EDCE0-C10A-47BB-B3B6-FDF09F2A417D}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command
    Clé Supprimée : HKCU\Software\1ClickDownload
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Boxore
    Clé Supprimée : HKCU\Software\genesis
    Clé Supprimée : HKCU\Software\GlobalUpdate
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Nosibay
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Store
    Clé Supprimée : HKCU\Software\SupHpUISoft
    Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Boxore
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\GlobalUpdate
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MyBestOffersToday
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SupDp
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SupTab
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\supWindowsMangerProtect
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\supWPM
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Tutorials
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17280

    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
    Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
    Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
    Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]

    -\\ Mozilla Firefox v32.0.3 (x86 fr)

    [ Fichier : C:\Users\bryan\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t0bl7o7l.default\prefs.js ]

    Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "mystartsearch");
    Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "mystartsearch");
    Ligne Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1412531701&from=amt&uid=HitachiXHTS547575A9E384_J2140054ELYM3AELYM3AX");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.quick_start.enable_search1", false);
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.quick_start.sd.closeWindowWithLastTab_prev_state", true);

    -\\ Google Chrome v

    [ Fichier : C:\Users\bryan\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [52413 octets] - [12/05/2014 23:07:56]
    AdwCleaner[R1].txt - [1432 octets] - [06/07/2014 22:51:06]
    AdwCleaner[R2].txt - [9731 octets] - [07/10/2014 06:42:29]
    AdwCleaner[S0].txt - [46057 octets] - [12/05/2014 23:08:58]
    AdwCleaner[S1].txt - [1501 octets] - [06/07/2014 22:51:35]
    AdwCleaner[S2].txt - [7920 octets] - [07/10/2014 06:43:22]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [7980 octets] ##########
    0
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  6. baya49 Messages postés 4 Statut Membre
     
    merci pour les info j arrive pas a copier le rapport dernièère question après je t embette plus des que je lance Mozilla j ai un message qui s affiche '' voulez vous autoriser le programme a apporter des modif a cet ordi '' merci de me dire comment supprimer ce message de manière defffinitive
    0
  7. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
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