Problème imprimante

YoYo1101 Messages postés 38 Statut Membre -
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 4 oct. 2014 à 11:39

Bonjour, j'ai un problème de connexion entre mon ordinateur et mon imprimante hp 5525. Je n'arrive pas à imprimer ni à scanner que ce soit en wifi ou à l'aide du câble usb alors que précédemment elle marchait bien. Que faire ?

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Réponse 1 / 1

glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 576

Bonjour,
Reprenez intégralement l'installation de cette imprimante peut-être !
Pas d'indications à propos du système d'exploitation, quel est-il ?
Est-ce 32 ou 64 bits ?
Cdlt.

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