HELP MON DD N'EST PLUS RECONNU

Fermé
diesel0106 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 30 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2014 - 30 sept. 2014 à 23:13
Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 - 1 oct. 2014 à 11:04
salut
mon DD n'est plus reconnu sur mon ordi (windows7 edition familiale premium)
je le branche il clignite et ne veut s'ouvrir (il n'est pas reconnu) et quand je vais dans le gestionnaire de périphérique et ben il me dit

UNKNOW DEVICE
Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)

Je précise que le disque dur a 2 mois a peine ... et c'est un toshiba de 1to

Vite une solution
Merci d avance

3 réponses

jetly5 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 30 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2014
1 oct. 2014 à 00:22
essaye l'outils ultimate boot cd il ya pleins d'applications pour résoudre des problème de disque et autres
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diesel0106 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 30 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2014
1 oct. 2014 à 08:50
Pff je comprend plus rien
Maintenant la led est bleu quand je le branche sur le pc de mes parents mais tjr pas reconnu
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Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 349
1 oct. 2014 à 11:04
Bonjour,

Pour ce qui est du code d'erreur, il indique que le périphérique a échoué. La solution recommandée est d'exécuter l'Assistant de dépannage. Jette un coup d'oeil ici sur le site de Microsoft : https://support2.microsoft.com/fr-fr/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows

Si tu l'as déjà fait, je te conseille de télécharger l'outil de diagnostic du fabricant pour vérifier l'état de santé du disque. Quels sont les résultats ?

Contrôle également le disque dans la gestion des disques. Quel est son système de fichier, capacité, état ?

Ouvre le gestionnaire de périphérique et regarde s'il y a des pilotes manquants (d'habitude marqués par un point d'exclamation dans un triangle jaune).

Est-ce que tu as des données importantes sur ton disque ? S'il n'a que 2 mois, il est probablement toujours sous garantie.
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