Réclamations N0 0679426026 arnaques en magasin

Fermé
Palmira - 21 sept. 2014 à 19:16
 Utilisateur anonyme - 24 sept. 2014 à 16:31
Bonjour,

Mon amie étrangère parlant très mal et comprenant très mal le français a été à la boutique SFR de Créteil soleil.

Votre représentant n a pas pu débloquer son téléphone N0 0679426026 Sansung avec un montant cumule et lui a repris sans dédommagement.

Il lui a vendu un téléphone Recycle pour 39.90€ en il lui faisant souscrire un réengagement de 24 mois et de ce fait son forfait 2h de 9.90€ est passe 14.90 € qu en pensez vous ?

Aujourd'hui son téléphone fonctionne très mal et personne ne lui répond favorablement. Étant engagée pour 24mois.

C est immoral de profiter des personnes qui n ont aucune connaissance des abus des opérateurs qui savent bien profiter de leur innocence.

Hier J ai été en ligne avec vos services un long moment l opérateur m'avait promis de me nous rappeler 10' après l'attente est longue aucun signe de vos services

Nous comptons sur votre diligence pour apporter une solution rapidement à ce problème.


Mme Palmira CARRASCO TEL 0679426026 ou moi même ex cliente SFR Mariti dina tel 0620284975

Cordialement.

3 réponses

zoulou33 Messages postés 36752 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 7 653
21 sept. 2014 à 19:30
Bonsoir
Et d'un supprimes tes coordonnées sous peine de problème et de deux, vois avec SFR.
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Utilisateur anonyme
24 sept. 2014 à 16:31
vous devriez vous tourner vers le service client SFR au 1023, car ici personne ne répondra à votre requête.
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Utilisateur anonyme
24 sept. 2014 à 16:31
Aussi ne divulguer jamais votre numéro de téléphone sur Internet.
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