Détection de Cltmngui.exe

Résolu
Bonjour,

Depuis quelques jours un message d'erreur apparaît sur mon PC portable : "Cltmngui.exe erreur d'application"...
Après quelques recherches sur le Net, je viens de voir que c'est un logiciel très malveillant et je dois avouer que ça me fait un peu (beaucoup) paniquer.
C'est pourquoi, je viens demander de l'aide sur ce site _
Est-ce qu'une personne pourrait venir à mon aide s'il vous plait ?

Merci d'avance

10 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    1. # AdwCleaner v3.004 - Rapport créé le 17/09/2013 à 09:37:09
      # Mis à jour le 15/09/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Enda - MYRIAM-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\Enda\Downloads\adwcleaner.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      [#] Service Supprimé : supdate
      Service Supprimé : Yontoo Desktop Updater

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\BoxUpdChk
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Partner
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Tarma Installer
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Boxore
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Nosibay
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Yontoo
      Dossier Supprimé : C:\Users\Myriam\AppData\LocalLow\AskToolbar
      Dossier Supprimé : C:\Users\Enda\AppData\Local\PackageAware
      Dossier Supprimé : C:\Users\Enda\AppData\Local\Temp\AskSearch
      Dossier Supprimé : C:\Users\Enda\AppData\Roaming\cacaoweb
      Dossier Supprimé : C:\Users\Enda\AppData\Roaming\iWin
      Dossier Supprimé : C:\Users\Enda\AppData\Roaming\Nosibay
      Dossier Supprimé : C:\Users\Enda\AppData\Roaming\Yontoo
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Software
      Dossier Supprimé : C:\Users\Myriam\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pbpohikckhbcljgombipcdoinkaedlfa
      Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore.job
      Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore
      Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA.job
      Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\niapdbllcanepiiimjjndipklodoedlc
      Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Bubble Dock]
      Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Yontoo Desktop]
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\YontooIEClient.DLL
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\MIME\Database\Content Type\application/x-vnd.software.oneclickctrl.8
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Software.OneClickCtrl.8
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass.1
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachine
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachine.1.0
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Api
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Api.1
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Layers
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Layers.1
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apntoolbarinstaller_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apntoolbarinstaller_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\askpartnercobrandingtool_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\tracing\askpartnercobrandingtool_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\boxore_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\boxore_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\TaskScheduler_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\TaskScheduler_RASMANCS
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Boxore Client]
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@www.dlmanager.net/omaha/tools//Software Update;version=8
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_cacaoweb_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_cacaoweb_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_freetv-player_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_freetv-player_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{32451DFC-C23B-4E12-866C-FC7982238504}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{CFDAFE39-20CE-451D-BD45-A37452F39CF0}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{092A2C6B-43EE-4F9F-8F8E-14ED5E11C14B}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{257A6158-1416-4B31-9BF8-29FF49F3814F}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{32451DFC-C23B-4E12-866C-FC7982238504}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{42AEFAF9-09D6-4185-87AE-DEDF6E955CB4}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{80922EE0-8A76-46AE-95D5-BD3C3FE0708D}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{99066096-8989-4612-841F-621A01D54AD7}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AC5C4189-A8A0-4C9D-8910-C9CEF8360077}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FE9271F2-6EFD-44B0-A826-84C829536E93}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1AD27395-1659-4DFF-A319-2CFA243861A5}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{736EF78E-5A04-46F9-893E-EDEC6EA5DF45}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7A1BCE27-099C-4628-B63A-AEC00C6376B3}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AF3AFF7C-B9E9-48DD-9002-212B6DEAAC02}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DBE82879-914A-422F-BAE9-2ECC80BE536F}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E12D7149-73EF-45E4-A1E9-99FD7DAE62D3}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F2B184F1-547C-4EE9-BFC4-AC489C7077D9}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D372567D-67C1-4B29-B3F0-159B52B3E967}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{42AEFAF9-09D6-4185-87AE-DEDF6E955CB4}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{42AEFAF9-09D6-4185-87AE-DEDF6E955CB4}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\APN PIP
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Boxore
      Clé Supprimée : HKCU\Software\cacaoweb
      Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Nosibay
      Clé Supprimée : HKCU\Software\PIP
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Boxore
      Clé Supprimée : HKLM\Software\PIP
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{006E6A46-8D55-4F10-BBA8-2C9653B4278B}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Tarma Installer
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{889DF117-14D1-44EE-9F31-C5FB5D47F68B}

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16686

      -\\ Google Chrome v23.0.1271.97

      [ Fichier : C:\Users\Myriam\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      [ Fichier : C:\Users\Enda\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [8152 octets] - [17/09/2013 09:34:28]
      AdwCleaner[S0].txt - [7884 octets] - [17/09/2013 09:37:09]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [7944 octets] ##########
      # AdwCleaner v3.310 - Rapport créé le 18/09/2014 à 13:31:53
      # Mis à jour le 12/09/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Enda - MYRIAM-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\Enda\Desktop\adwcleaner_3.310.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      Service Supprimé : CltMngSvc
      Service Supprimé : SPPD

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\JustCloud
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ord-ixSofts
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SearchProtect
      Dossier Supprimé : C:\Windows\SysWOW64\hotspot shield
      Dossier Supprimé : C:\Users\Enda\AppData\Local\SearchProtect
      Dossier Supprimé : C:\Users\Enda\AppData\Local\Temp\hotspot shield
      Dossier Supprimé : C:\Users\Enda\AppData\Roaming\Solvusoft
      Dossier Supprimé : C:\Users\Myriam\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pbpohikckhbcljgombipcdoinkaedlfa
      Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\roboot64.exe
      Fichier Supprimé : C:\Users\Enda\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log

      ***** [ Tâches planifiées ] *****

      Tâche Supprimée : SoftwareUpdateTaskMachineCore
      Tâche Supprimée : SoftwareUpdateTaskMachineUA

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\APN_ATU3__RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\APN_ATU3__RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\YontooDesktop_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\YontooDesktop_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\anchorfree
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SearchProtect
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchProtect
      Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll
      Donnée Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17239

      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]

      -\\ Google Chrome v34.0.1847.116

      [ Fichier : C:\Users\Enda\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      Supprimée [Extension] : booedmolknjekdopkepjjeckmjkdpfgl
      Supprimée [Extension] : flpcjncodpafbgdpnkljologafpionhb

      [ Fichier : C:\Users\Myriam\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      Supprimée [Extension] : dhdepfaagokllfmhfbcfmocaeigmoebo
      Supprimée [Extension] : fbmimoidopbghbcmdmpkjaffffmcbmbg
      Supprimée [Extension] : hphibigbodkkohoglgfkddblldpfohjl
      Supprimée [Extension] : kdcnnmifdmlmjffdgeieikcokcogpbej
      Supprimée [Extension] : kincjchfokkeneeofpeefomkikfkiedl
      Supprimée [Extension] : kkkeikdkpjenmoiicggnnodbkebafgpc
      Supprimée [Extension] : pbpohikckhbcljgombipcdoinkaedlfa
      Supprimée [Extension] : pgmfkblbflahhponhjmkcnpjinenhlnc
      Supprimée [Extension] : pxpohikckhbcljgombipcdoinkaedlfa

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [11869 octets] - [17/09/2013 09:34:28]
      AdwCleaner[S0].txt - [11306 octets] - [17/09/2013 09:37:09]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [11367 octets] ##########
      1. merci d'avoir répondu aussi vite voici la rapport de AdwCleaner
        1. Modérateur
          ok, voici la suite :

          Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
          ==================================================
          Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
          Mets le à jour puis lance un examen.

          A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
          Redémarre l'ordinateur si besoin.
          Après redémarrage, relance Malwarebytes.
          Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
          A gauche Journal des examens.
          Doube-clic sur l'examen dans la liste.
          Puis en bas Copier dans le presse papier
          Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
          Clic sur envoyer.
          Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

          puis :

          Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
          =====================
          OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
          Fournir les deux rapports :

          Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

          * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
          (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

          * Lance OTL
          * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
          * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

          netsvcs
          msconfig
          safebootminimal
          safebootnetwork
          activex
          drivers32
          %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
          %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
          %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
          %APPDATA%\*.
          %PROGRAMFILES%\*.
          %PROGRAMDATA%\*.
          %APPDATA%\*.exe /s
          %temp%\*.exe /s
          %SYSTEMDRIVE%\*.exe
          %systemroot%\*. /mp /s
          %systemroot%\system32\consrv.dll
          %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
          %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
          %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
          %systemroot%\System32\config\*.sav
          /md5start
          explorer.exe
          winlogon.exe
          services.exe
          wininit.exe
          /md5stop
          HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
          HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
          CREATERESTOREPOINT
          nslookup www.google.fr /c
          ping www.google.fr /c
          ipconfig /all /c
          SAVEMBR:0
          hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
          hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

          * Clique sur le bouton Analyse.

          **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

          * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
          Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
          Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

          NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

          1. Modérateur
            Supprime : C:\Program Files (x86)\SearchProtect

            plus de problème ?
            1. Voilà c'est fait tout semble bien fonctionner, le message d'erreur n'apparaît plus ! merci beaucoup !
              1. par contre maintenant j'ai un nouveau problème...
                Un nouveau message d'erreur apparaît : "détection de service interactifs
                1. Modérateur
                  Tu peux autoriser (redemander ultérieurement)
                2. oui sauf que ça revient ... ultérieurement du coup ^^