Problème ciel compta

nathaliemy Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
businesstoolbox Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour,


mon logiciel ciel compta m'affiche " votre fichier n'a pas été fermé correctement lors de la dernière utilisation, veuillez lancer le programme de vérification des données". Que bien sûr, on ne trouve nul part et il faut payer pour avoir la réponse. Pourriez vous m'aider s'il vous plaît?

nathaliemy

5 réponses

businesstoolbox Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour,

Il faut aller dans :
Dossier ==> Options ==> Utilitaires ==> Vérification/Réparation de la base.
Pensez à faire une sauvegarde.

Bonne journée
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jacquout06 Messages postés 85 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
BONJOUR, ne faites rien : sortez du programme, si c'est possible, soit éteignez l'ordinateur, et revenez dans ciel : au pire vous aurez perdu quelques opérations de saisie, donc vérifiez bien cela, mais rien n'est sûr.
Cordialement,
jacqout06 (COMPTABLE)
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businesstoolbox Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
jacquout06, si rien n'est fait le message reviendra sans cesse.
Il n'y a pas de raisons que quoi que ce soit soit perdu.

C'est suite à une fermeture "brutale" du logiciel...

Cordialement,
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nathaliemy Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci beaucoup pour vos réponses, vous m'avez bien aidé.

Bonne fin de journée
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businesstoolbox Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
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