Navigateur lent qui freeze Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis quelques jours, impossible d'utiliser Mozilla : dès que je tente de faire quelque chose, le navigateur ralentit puis bloque/freeze avant de reprendre ou de planter. 
En mode sans échec, que j'utilise en ce moment même, je n'ai aucun souci. Mon navigateur est bien à jour.

Merci en avance.



Configuration: Windows 7 / Firefox 32.0

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau

- Laisse-toi guider lors de l'installation.

- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin)

- Clique sur Complet.

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

-  Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

- Aide : Comment utiliser Cjoint ?

Tutoriel ZHPDiag

Murawasaki · Answer

Merci de la réponse rapide : http://cjoint.com/data3/3Ipr1wJvV9q.htm

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Pourquoi avoir fait le scan en mode sans échec ?

 Recommence en mettant au préalable ZHPDiag à jour et fait l'examen en mode normal.

++

Murawasaki · Answer

Petite erreur de ma part : http://cjoint.com/data3/3IpsFP8U6gx.htm

Mais j'ai bien téléchargé la dernière version du logiciel, si je clique sur le lien pour le mettre à jour, il me renvoie à ce que j'ai téléchargé.

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

ben vi c'est ce qu'il faut faire :)

donc recommence ;)

mdr

Murawasaki · Answer

Ce que je veux dire, c'est que même après avoir téléchargé la "mise à jour" le logiciel continue de m'indiquer qu'il n'est pas à jour ... Alors que j'ai bien la version la plus récente.

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Ok, rien de bien méchant sur le rapport mis à part Avast qui me semble mal installé ou désinstallé.

Fais ceci par précaution quand même:

 - Télécharge Malwarebytes Anti-malware en cliquant sur "Version gratuite à télécharger".

- Enregistre-le sur ton bureau.

- Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte)

- Une fois le logiciel installé et lancé, 

Lance "malwarebytes" 

- Va dans l'onglet "Setting", puis choisis ta langue "Français" puis dans le menu de gauche clique sur "Détection et protection", dans la partie "Options de détections" coche la case "Recherche de Rootkits"

- Puis va dans l'onglet "Examen".

- Sélectionne "Examen Menaces" puis clique sur "Examinez maintenant".

- Si une mise à jour est signalée clique sur Mettre à jour maintenant puis patiente durant l'examen

- Une fois l'examen terminé, veille à ce que l'action Quarantaine soit sélectionnée pour tous les éléments détectés.

- Clique sur "Appliquer les actions". S'il est demandé de redémarrer le PC, fais-le.

- Dans l'onglet Examen, clique sur Exporter le journal => Fichier texte (txt). Sinon, va dans l'onglet Historique puis Journaux de l'application.

- Héberge le rapport sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : 

- Comment utiliser Cjoint ?

- Tutoriel Malwarebyte

Murawasaki · Answer

Le scan s'est conclu sans rien détecter : http://cjoint.com/data3/3Ipt735mgkM.htm

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Réinitialise tes navigateurs = > http://www.sosvirus.net/comment-reinitialiser-son-navigateur-internet-t82282.html 

- Télécharge TFC (de OldTimer) sur ton bureau.

- Lance TFC,  "Exécuter en tant qu'administrateur" sous Windows : 7/8 et Vista

- Clique sur Start

Note : Patiente le temps du scan, une fois terminer

- Clique sur Exit

- Redémarre ton PC normalement

Dis moi ensuite si tu constate une amélioration

Navigateur lent qui freeze

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