Mawarebytes et CCleaner ne fonctionnent Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je pense avoir attrapé un virus sur mon P.C et je ne sais plus quoi faire!
J'ai d'abord voulu passer Malwarebytes, mais le programme refuse de s'ouvrir.
J'ai ensuite voulu faire passer CCleaner, mais le programme buggait après ouverture. J'ai donc décidé de le désinstaller pour le réinstaller ultérieurement. Malheureusement lorsque je tente de le réinstaller CCleaner je reçois ce message d'erreur : 

"Installer integrity check has failed. Common causes include incomplete download and damaged media. Contact the installer's author to obtain a new copy
More information at :
https://nsis.sourceforge.io/NSIS_Error"

J'ai fais un scan avec Avast qui a détecté des fichiers infectés que j'ai supprimé. Mais toujours impossible de réinstaller Ccleaner et Malwarebytes ne fonctionne toujours pas.

Je suis sur Windows 7 édition familiale.

Quelqu'un peut m'aider? j'ai peur que l'infection de mon pc ne s'aggrave...
Merci beaucoup!
syl88

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Avast! a détecté quoi dans quoi ?

syl88 · Answer

salut,

avast a trouvé (je note comme je le voie) : Win32:Adware-gen[Adw] dans C:/User/moi/AppData/Local/Temp/s4co/...

merci

Malekal_morte- · Answer

Passe un coup de TDSSKiller : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=28637&start= 
Fais skip sur les détections.
Clic en haut à droite sur reports.
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et copie/colle le contenu du rapport TDSSKiller en bas, fais envoyer.
Donne le lien du rapport pjjoint ici dans un nouveau message.

puis :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    


* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%PROGRAMFILES%\*.
%PROGRAMDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\*.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup www.google.fr /c
ping www.google.fr /c
ipconfig /all /c
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

syl88 · Answer

voici le lien pour tdskiller, mais il n'a rien détecté :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140910_y12t5p12o5k11

je vais faire le scan OTL maintenant

syl88 · Answer

voici les rapports

OTL.txt

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20140910_y6j10o8c11m10

et Extra

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_Extras_20140910_m14i7i10z5f10

syl88 · Answer

oui effectivement le programme s'était lancé une première fois seul et sans le script.

voici, j'espère les bons liens

OTL.txt

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20140910_b9z13u7e15e13

Extra.txt

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_Extras_20140910_h11p12x10k13v14

Malekal_morte- · Answer

c'est mal :

   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-18-F5-15-14-10-BF-48-DC-40-D3
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 156.154.70.22
	                               156.154.71.22
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ' 

Regarde là : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=
il se peux que ton routeur soit touché.

syl88 · Answer

aï!..bon je fais passer roguekiller...

si mon routeur est touché, est-ce possible que d'autres ordinateurs en réseau soient infectés? (la question est peut-être idiote mais je suis assez nulle avec les ordi :-/)

syl88 · Answer

coucou,
voici le rapport de Roguekiller:

il semble qu'il n'ait rien trouvé...sauf des "PUM" dans le registre...
je dois faire quoi maintenant :-(

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140910_9v13p11m13e9

syl88 · Answer

alors j'ai mis les DNS en automatique (il y avait deux adresses  DNS qui ont disparue)

après quoi j'ai réinstallé  CCleaner : et super ça marche!youpi :-)

par contre Malwarebytes anti-malware... ne fonctionne toujours pas :-(
je l'ai désinstallé, réinstallé et pendant l'installation ce message d'erreur est apparu plusieurs fois :

"Erreur interne : Expression error "Runtime Error (at 79:177)
External exception E06D7363"

Ce message est apparu plusieurs fois .... le programme s'est quand même installé, mais ne fonctionne pas.

Merci encore pour l'accompagnement...

Malekal_morte- · Answer

solution : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48557&start=

~~


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

syl88 · Answer

super ça marche!!! merci pour ton aide précieuse!!
juré, j'arrête de cliquer plus vite que mon ombre! ;-)

Mawarebytes et CCleaner ne fonctionnent

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