Avast : problème suite à une mise à jour Fermé

Question

Bonjour,

Suite à une mise à jour d'Avast, effectuée hier : 

- La date de mon PC a changé : 31/12/2009 !!
- Quand je lance google chrome ou IE, et que je vais sur google, on me dit que ce site n'est pas sécurisé...
- l'icone avast n'apparait plus en bas à droite dans la barre des tâches !

Que faire, est-ce un bug connu ?!

Merci !



Configuration: Windows 7 / Chrome 37.0.2062.103

Utilisateur anonyme · Answer

Je ne pense pas à un bug d'avast mais à une pile de Bios qui est morte (CR2032 en général)

billmaxime · Answer

salut

tu as fait la MAJ via l'interface d'avast? 

règle la date et l'heure en cliquant droit sur la date et l'heure dans la barre des tâches (en bas a droite)

redémarre le pc et dit moi si l'heure et la date restent comme tu les as réglés

merci

@+

msart · Answer

Merci pour les réponses.

Oui, mise à jour à partir de l'interface d'avast.

Date re-réglée et après redémarrage, la date reste ok.

billmaxime · Answer

re

Date re-réglée et après redémarrage, la date reste ok. 

tu n'as jamais eu de soucis avec la date et l'heure auparavant?

tu as vu le message de HOMBOURGEOIS ?(que je salue au passage)

@+

msart · Answer

Non, jamais de soucis avant avec la date.

Ok pour la pile du bios. C'est pas très grave du coup, mais pas très pratique. 

Ce qui m'étonne c'est que ça arrive au moment de la MAJ d'avast.

Dernière question : est-ce que les certificats des sites web (comme gmail) disparaissent également quand la pile est morte ?! Ce qui expliquerait pourquoi quand j'ai lancé google ce matin j'ai ce problème de sécu qui est apparu ?!

Merci encore !

billmaxime · Answer

re

Ok pour la pile du bios. C'est pas très grave du coup, mais pas très pratique. 

sur 1 pc fixe, c'est très facile de la changée (en cas de besoin uniquement)

Dernière question : est-ce que les certificats des sites web (comme gmail) disparaissent également quand la pile est morte ?! Ce qui expliquerait pourquoi quand j'ai lancé google ce matin j'ai ce problème de sécu qui est apparu ?!  

oui, c'est la raison pour laquelle google se met en "défault"

Ce qui m'étonne c'est que ça arrive au moment de la MAJ d'avast. 

oui, mais ce n'est peut être qu'une coïncidence, si tu veux faire 1 scan de diagnostic de ton pc, dit le moi

merci

@+

msart · Answer

Encore merci ;)

Est-ce qu'un scan pourra me dire l'état de la pile ?!
Est-ce compliqué à faire ?

C'est un portable, donc pile du bios plus compliquée à changer.
Par ailleurs, est-ce que la pile peut avoir une défaillance temporaire ? Car vu que j'ai redémarré mon pc et que la date reste la même, la pile doit encore avoir du jus non ?!!

billmaxime · Answer

re

Est-ce qu'un scan pourra me dire l'état de la pile ?!  non
Est-ce compliqué à faire ?  non

C'est un portable, donc pile du bios plus compliquée à changer.

il faut démonter l'arrière du pc (pas toute la face arrière)

Par ailleurs, est-ce que la pile peut avoir une défaillance temporaire ? 

oui, quand elle arrive en fin de vie

Car vu que j'ai redémarré mon pc et que la date reste la même, la pile doit encore avoir du jus non ?!! 

oui, mais si le problème se reproduit, tu sauras d'où ça vient

pour le scan de diagnostic, j'attend ta réponse

merci

@+

msart · Answer

Ok pour un scan !

billmaxime · Answer

re

ok, alors fait ceci et poste le rapport

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic) 

le lien https://nicolascoolman.eu

le tuto http://www.sosvirus.net/zhpdiag-nicolas-coolman-t82500.html

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

merci

@+

msart · Answer

Et voila le lien : https://www.cjoint.com/?DIfpDgJk8Ft

Merci !!!

billmaxime · Answer

re

ok, désinstalle les vieilles versions de java via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

Java 7 Update 55  
Java(TM) 6 Update 30  

télécharge et installe la dernière version depuis ce lien https://www.java.com/fr/download/

ps: décoche ASK en programme additionnel
===================================================

désinstalle Microsoft Security Client v4.5.0216.0 via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration, tu as avast qui est a jour
===================================================

ensuite, fait ceci et poste le rapport

télécharge adwcleaner sur ton bureau 

le lien https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ 

utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur Scanner puis patiente le temps du scan 

une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer 

clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau 

le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner\Adwcleaner [S0].txt 

poste le rapport via 1 copier/coller 

merci

@+

msart · Answer

Je fais ça demain, si tu es toujours présent ce sera top ! 

merci, bonne fin de journée.

billmaxime · Answer

re

ok, envoie le rapport quand tu auras exécuté la manip

@+

msart · Answer

Bonjour !

Manip effectuées.

Voici le rapport AdwCleaner : 

# AdwCleaner v3.309 - Rapport créé le 06/09/2014 à 14:37:28
# Mis à jour le 02/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Utilisateur - UTILISATEURPC
# Exécuté depuis : C:\Users\Utilisateur\Downloads\adwcleaner_3.309.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17239


-\ Google Chrome v37.0.2062.103

[ Fichier : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [5786 octets] - [23/12/2013 23:51:46]
AdwCleaner[R1].txt - [1895 octets] - [24/12/2013 00:17:05]
AdwCleaner[R2].txt - [1370 octets] - [02/03/2014 17:23:36]
AdwCleaner[R3].txt - [2234 octets] - [06/09/2014 14:30:47]
AdwCleaner[R4].txt - [1350 octets] - [06/09/2014 14:36:03]
AdwCleaner[S0].txt - [5634 octets] - [23/12/2013 23:53:05]
AdwCleaner[S1].txt - [1980 octets] - [24/12/2013 00:17:49]
AdwCleaner[S2].txt - [1442 octets] - [02/03/2014 17:25:17]
AdwCleaner[S3].txt - [2222 octets] - [06/09/2014 14:33:03]
AdwCleaner[S4].txt - [1272 octets] - [06/09/2014 14:37:28]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [1332 octets] ##########


Merci !!

billmaxime · Answer

re

ok, dit moi si tu as encore des soucis, puis refait 1 zhpdiag "complet" et poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+

msart · Answer

Plus de soucis !
Merci pour ton aide.
Bonne semaine
Marc

billmaxime · Answer

re

ok, fait encore ceci pour supprimer les fichiers temporaires et les outils de désinfection

1) http://www.sosvirus.net/canned-speech-sftgc-t611.html

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

2) télécharge delfix sur ton bureau

le lien https://www.sosvirus.net/telecharger/delfix/

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

dans delfix,coche les cases suivantes:

supprimer les outils de désinfection (case cochée par défaut)

réactiver l'UAC

purger la restauration système

clique sur exécuter

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

poste le rapport via 1 copier/coller

merci

@+

Avast : problème suite à une mise à jour

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