Eligibilité fibre ? mutli opérateurs non respectésFermé

Question

Bonjour, 

Merci par avance pour votre aide.
Nous sommes en copropriété et il y a 2 ou 3 ans Orange a installé la fibre sur toute la résidence avec l'engagement que chaque copropriétaire pourrait choisir l'opérateur qu'il désire.
Seulement voilà, nous sommes nombreux à en avoir choisi un et chaque fois nous recevons la même réponse : Vous n'êtes pas éligibles ou vous n'êtes pas raccordés !!!
Nous avons téléphoné à Orange qui maintient que nous sommes éligibles !!!!
Nous sommes prix dans un problème qui visiblement va être très long à résoudre et du coup nous sommes tous dans l'incapacité de changer d'opérateurs.
Savez vous quelles sont les solutions qui pourraient obliger Orange à débloquer le problème ?
Merci
Nathalie

Xileh · Accepted Answer

Bonjour,

Sous réserve d'autres réponses... Si les autres opérateurs répondent "non éligible"   (ou non raccordé) c'est "simplement" parce qu'ils ne veulent pas faire l'investissement pour desservir l'adresse concernée...

Orange -comme les autres, est contraint de mettre  à disposition le réseau fibré dans l'immeuble (ne serait-ce que pour éviter d'avoir autant de réseau que d'opérateur....) Par contre la desserte de l'immeuble (ou du secteur) est laissée à la libre appréciation de chaque opérateur.... 

Bref, ce n'est pas Orange qu'il faut convaincre... mais l'opérateur sélectionné !...

@+ 
 
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"Ma mission est de tuer le temps, et lui de me tuer à son tour. On est tout à fait à l'aise entre assassins" (E.Cioran)

Nath1367 · Answer

Merci beaucoup à Xileh pour votre réponse. c'est du coup plus clair nous !
Merci encore

Nath

Eligibilité fibre ? mutli opérateurs non respectés

2 réponses

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